主管如何和和下属沟通.pptVIP

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圣脑下 管与属下的 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管与属下沟通应注意的问题: 首先,沟通的对象不同,沟通的分寸应有 所区别。 属下存在着一定的个体差异:出身不同, 经历不同,文化程度不同,性格不同,年 龄和性别不同等等,这些都影响着人们对 外部事物的接受和了解程度。 企业文化:负责团队学习创新 圣脑下 企业文化:负责团队学习创新 圣脑下 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管与属下沟通应注意的问题: 其次,沟通的内容不同,沟通的方法应有 所区别 1、表彰性沟通 2、批评性沟通 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管常吊脱口而出的大忌言: 我帮不了你。 比较好的应对方式: 从这个问题,你看出什么机会? 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管常吊脱口而出的大忌言: 司政策向来如此。 比较好的应对方式: 竞争对手也有类似困扰吗? 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管常吊脱口而出的大忌言: 没有人像你这样抱怨 比较好的应对方式: 其他人也有这种困扰吗? 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 主管常吊脱口而出的大忌言: 不高兴,就另谋高就。 采用吓小孩的手法,留不住一流的人才。 企业文化:负责团队学习创新 车圣胶下下 提高主冒沟难技巧的建议: 1、注意你的语言。 选择清晰的、简单明了并积极的语言,真 诚的鼓励,理解你的属下,赢得他们对你 的尊重。 企业文化:负责团队学习创新

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