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工商管理论文:湘潭国安公司有线数字电视产品营销策略研究
第 1 章 导论1.1 选题背景及意义在电视市场,IPTV 连续三年发展迅猛,2016 年上半年就比同期增长 70%,工信部公开数据显示[2]:全国 IPTV 用户有 6581.2 万户,其中包括吉林等 7 省市增速达到了 100%,中国移动依托魔百和 OTT 推进家庭视频业务,2016 年 6 月中国移动电视用户就突破了 1400 万,在中国移动获得了 IPTV 牌照后,预计全年 IPTV 用户规模仍将持续高速增长。在固网宽带市场,三大运营商发展固网宽带 2.6 亿户,截止到 2016 年 6 月中国电信固网用户 1.18 亿户,净增 494 万户;中国联通固网用户 7394 万户,较 2015 年净增 200 万户,中国移动固网6584 万户。特别是中国移动在新增市场的份额接近 60%,在宽带中国战略的持续推进下,预计 2016 年全年三大运营商固网宽带用户将突破 2.8 亿户。在激励的市场竞争下,有线电视运营商的市场压力持续加大。2016 年二季度有线电视行业用户缴费进一步下滑至 80%,上半年缴费用户累计净流失超过 700 万户,离网现象家居,行业收入或者受到较大影响。广播电视事业是党的喉舌,广电网络的建设和发展关系着党的声音能否及时有效的传播到人民群众当中,作为广播电视网络运营商要站在新高度、新起点,在三网融合的战略部署下,积极改革创新,不断锐意进取,在市场营销方面努力把有线电视产品变得更加符合人民群众的文化需求。2010 年,三网融合后,全国三大运营商(移动、联通和电信)已取得了相关电视服务经营许可,有线电视行业的竞争已进入白热化状态。因此,面临激烈的市场竞争形势,改进湘潭国安经营管理水平,加紧创新公司新型业务,提升公司服务质量,已成为有线电视运营商加强自身市场影响力的重要手段。随着市场竞争格局的日益激烈,在公司产品营销策略中显得愈来愈重要。只有构建适用的营销策略,并对顾客实施差异化的产品营销策略,才能使有线电视提供的商品或劳务更贴近顾客需要,获得较高的顾客满意度与忠诚度,从而取得更多的市场份额。因此,企业产品营销策略的构建成为国内外学者关注的焦点。营销的产品、商品价格、网络服务构建的成败,将是有线电视运营商成功发展、获得更多市场认知度和影响力的关键。...........................1.2研究方法和主要内容(1)研究方法①文献研究法本文通过查阅大量的国内外营销策略方面的书籍及期刊,搜集国内多家有线电视运营商的资料,总结和运营国内外有关有线电视产品营销策略的研究成果,为湘潭国安网络公司产品营销策略提供理论支持。②实地访谈法本文以湘潭国安广播电视信息网络有限公司的营销策略为研究对象,由于本人在湘潭国安网络公司从事市场营销策划工作,有利于掌握和收集企业内外部发展情况的相关数据和资料,并以此为基础研究该课题,提出具体可行的营销策略方案及相对应的保障措施。③案例法本论文将采用案例分析的方式,首先对湘潭国安公司产品营销策略现状及问题做了阐述,然后对湘潭国安网络公司进行了优化条件分析,接着对三网融合后的行业影响和市场竞争者做了分析,最后从产品、价格、渠道、促销提出了优化方案和保障措施。(2)主要内容本论文主要内容包括:首先,阐述本文选题的背景及意义,对国内外研究文献做了综述。其次,对相关的营销基础理论做了相关解释和阐述。再次,介绍和分析湘潭国安营销策略的现状,包括产品、价格、渠道和促销方面;分析湘潭国安网络公司外部环境,市场竞争者的情况;然后,分析湘潭国安的优势和劣势,机会和威胁并得出相关结论,分析竞争对手和湘潭国安的 STP;接着对分析出的问题进行策略优化方案,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。最后,对产品营销策略提出保障措施,具体包括有业务保障,人才保障,考核保障和财务保障,形成一份内容详实可靠,具体方案有操作性的营销策略研究报告。..............................第 2 章 相关营销策略基础理论2.1 营销策略2.1.1 四大经典营销理论(1)营销组合 4P 理论产品(Product)是企业的生存之本,是最基础性和消费者的核心需求,作为企业应该把产品功能和诉求放到第一位。例如有线电视产品分为基本普通节目、高清节目和付费专业节目,对于每个产品所表达的需求和传递的价值是不一样的。高清节目的分辨率能避免电视机对画面的压缩,产生高质量的观感效果。价格(Price)它反映的是产品的价值,一个成功的企业,业绩的好坏价格策略起到了举足轻重的作用,在制定价格策略的时候需要考虑竞争对手、企业成本和企业的长期发展,这样才能形成良好的可持
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