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酒店实践报告范文
成功不是靠梦想和希望,而是靠努力和实践。下面是为 大家带来的酒店实践报告范文,希望可以帮助大家。
酒店实践报告范文 1: 20xx年4月16日我来到了三亚
珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习 中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的 辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我 严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学 习,积极的工作。
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候 我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而 且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都 要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在 我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我 成功地在20xx年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问 询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。 在礼宾部待了 12天。 礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引 客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖 可爱的督导。
接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一 个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客 人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都 要尽H交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的 守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触 到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导 给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但 我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工 作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国 庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节 日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了 这些,证明我们就真正长大了,出师了。
工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的 繁忙与困难有事后会让我们受挫, 退缩。但你面对了,解决, 那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们 互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩 的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴 蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。
总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年 多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有 的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和 巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的 收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作, 无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种 财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎 样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即 将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了 动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们 最大的收获,最大的财富,最好的结果。
酒店实践报告范文 2: 根据教学计划的安排,20xx年3
月10号至9月10号我被分配到深圳 GG酒家实习酒店管理 专业课程,7个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获 很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和 读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学 校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢 的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了翅福的基本营业 程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪 方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身 感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮 的行业有个初步的认识...... 使我受益匪浅,感触颇深,
深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实 习的同等重要,特别是实习的举足轻重 ;在当今这个知识竞
争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店 服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱 观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求 和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初 上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看
到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因 此使得现在的酒店可以说是白花齐放, 白家争鸣,星罗棋布。
同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业 的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这
个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多 !直至实习
结束我在深圳翅福酒家的实习共做了三个月零五天的备餐 员和三个月零十天的服务员,后因特殊原因我们提前半月结 束实习返校。
起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等 一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候 的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同 事的陌生,
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