工作当中无小事.pdfVIP

• 为什么工作当中无 小事？ • 你重视工作中的小 事了吗？ • 卓越的工作态度 为什么工作当中无小事？ • 一个马掌的故事 • 少了一个铁钉丢了一只马掌，少了一只马掌丢了 一匹战马，少了一匹战马败了一场战役，败了一 场战役失了一个国家。 • “哥伦比亚”号航天飞机 • 一个细节的失误，造成前功尽弃、满盘皆输的结 果。 • “蝴蝶效应”-初始条件的十分微小的变化经过不断 放大，对其未来会造成及其巨大的影响 • 在工作中，任何细节，都会事关大 局，牵一发而动全身，每一件细小的 事情都会通过放大效应而突显其重要 影响。工作中无小事，任何惊天动地 的大事，都是由一个又一个小事构成 的。 你重视工作中的小事了吗？ • “差不多先生” 的悲剧 • 没有认识到标准的重要性、做事不认真、 不负责任、对自己要求不够严格、没有高 要求。 • “不值得定律”-不值得做的事情，就不值得 做好 • 老子曾说：“天下难事，必做于易；天 下大事，必做于细” 。它精辟的指出了 要想成就一番事业，必须从简单事情 做起，从细微之处入手。一心渴望伟 大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘 于平淡，认真做好每个细节和小事， 伟大却不期而至。这也就是细节与小 事的魔力。 卓越的工作态度 卓越的工作态度 • 一位哲人说过：无论做什么事 情，你的态度决定你的高度。在 日常工作中，更多的时候，我们 需要向自己的工作态度而不是工 作能力挑战。 • 即使是小事也要做到最好 • 客户无小事 • 给客户增加1%的方便 每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小 事情，都力争高效地完成。尝试着超越自 己，努力做一些分外的事情，不是为了别 人的夸奖，而是为了自身的不断进步，即 使机会没有光临，但你在为机会的来临而 时时准备的行动中，你的能力已经得到了 扩展和加强。实际上，你已经为未来某时 间创造出另一个机遇。从现在起从小事做 起，注重细节。 Thank you