《酒店客房管理系统--系统需求规格说明书》.docxVIP

软件工程课程 大作业 软件需求规格说明书 项目组长 吴激 学号 0123734 专 业软件工程 班级—125 班 成 员 实验项目名称 酒店客房管理系统 指导教师及职称—段喜龙讲师 开课学期 2013至2014学年第1 学期 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1引言 1 \o Current Document 1.1立项背景 1 \o Current Document 1.2立项原因概述 1 1.3 UML 概述 1 \o Current Document 1.4参考文献 2 \o Current Document 2项目概述 2 \o Current Document 2.1面向的用户 2 \o Current Document 2.2实现目标 2 \o Current Document 2.3项目开发要求 2 \o Current Document 2.4开发工具 3 \o Current Document 3系统描述 3 \o Current Document 3.1 系统概述 3 \o Current Document 3.2系统总体结构 3 \o Current Document 3.3各部分功能描述 4 \o Current Document 4系统分析 5 4.1用例图 5 \o Current Document 4.1.1客房管理 5 \o Current Document 4.1.2客户管理 6 \o Current Document 4.1.3预约管理 7 \o Current Document 4.1.4入住管理 8 \o Current Document 4.1.5结账管理 9 \o Current Document 4.1.6酒店管理 10 4.1.7客户网上预约 11 4.1.8人员管理 12 \o Current Document 4.1.9订单管理 13 \o Current Document 4.1.10查询统计报表 14 4.2活动图 15 \o Current Document 4.2.1预约管理 15 \o Current Document 4.2.2客户网上预约 16 4.2.3入住管理 17 4.2.4结账管理 18 4.2.5酒店管理 19 4.2.6人员管理 20 4.2.7订单管理 21 4.2.8查询统计报表 21 4.2.9客户管理 22 4.2.10客房管理 23 4.3时序图 24 4.3.1预约管理 24 4.3.2客户网上预约 25 4.3.3入住管理 26 \o Current Document 4.3.4人员管理 27 4.3.5查询统计报表 28 4.3.6结账管理 29 \o Current Document 4.3.7客户管理 29 4.3.8客房管理 31 4.3.9订单管理 32 4.3.10酒店管理 33 4.4类设计 34 4.4.1前台管理类关系图 34 4.4.2客户网上预约类关系图 34 4.4.3后台管理类关系图 35 \o Current Document 5.1用户接口 36 \o Current Document 5.2硬件接口 36 \o Current Document 6性能需求 36 \o Current Document 6.1精度要求 36 时间特征 36 灵活性 36 \o Current Document 7软件属性 37 \o Current Document 7.1系统安全性 37 \o Current Document 7.2可维护性 37 \o Current Document 8其他需求 37 \o Current Document 8.1数据库需求 37 \o Current Document 8.2系统操作要求 37 \o Current Document 8.3故障及其处理 37 1引言 1.1 立项背景 现今，酒店的竞争也进入到了一个全新的领域， 竞争已不再是规模的竞争， 而是 技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。服务的提升和管理的升级是酒店业的竞争核 心。餐饮住房领域目前呈多元发展趋势，多种业态：路摊、小餐馆、奶茶店、饭店、 大酒店、旅馆、宾馆等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大营业额、降低营业成本、 扩大经营规模，成为酒店营业者努力追求的目标。 1.2立项原因概述 针对酒店的特点，为了帮助酒店解决现在面临的问题， 提高酒店的竞争力，我们 将开放一个酒