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北京秦柔房地产开发有限公司
泰禾北京智库
龙湖人力资源战略专题研究
(绩效考核模块)
2011年03月
北京黍不房地产开发有限公司
目录
引言
绩效考核概述
、绩效考核方法
、龙湖绩效考核体系研究
四、我司与龙湖绩效考核体系对比分析
五、关于龙湖绩效考核的思考
附件一:龙湖绩效考核制度
附件二:考核表格
免责声明
北京黍不房地产开发有限公司
引言
房地产行业中,似乎一向以资本实力与土地储备“论英雄”。众多企业终日为寻
找资本支持、拿到黄金地块而四处奔波。而早在重庆扎根时的龙湖集团,已清醒认识
到“人才”才是保证自己在房地产行业长期健康发展的关键
2007年9月,作为京城房地产业最为耀目的“外来户”,龙減两墅同开,完美亮相,
时间赞誉之声不绝于耳。成都龙湖、上海龙湖、西安龙湖也是捷报频传
经过10多年的稳健经营,龙湖集团开始进入快速发展期,在全国重点区域逐步实
施其既定的发展战略。但众所周知,很多公司会在快速发展中遇到严重的人力资源问
题。龙湖集团不但顺利脱离人才危机,反而脱颖而出,成为地产主力军。究其原因,
离不开其在人才政策上的创新,尤其是严密合理的绩效考核体系
北京黍不房地产开发有限公司
引言
刮龙两地产世生指
本图为龙湖地产股价周K线与香港恒生指数比较图,可见自公司于2009年11月19
日在香港联交所主板挂牌上市起,其股价明显好于恒生指数,公司的整体成长性得到
较为成熟的香港交易市场的投资者的认可
北京黍不房地产开发有限公司
、绩效考核概述
绩效考核概念
绩效考核( performance examine)是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目
标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能
力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致
明确这个概念,可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标
为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上,也就是说每个
人都有任务。缋效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
绩效考核的方法主要包括图尺度考核法、交替排序法、配对比较法、强制分布法
关键事件法、行为锚定考核法、目标管理法、叙述法、360度考核法等
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、绩效考核概述
绩效考核的内容及目的
绩效考核:收集、分析、传递有关个人在工作岗位上的工作行为、表现和工作结
果等方面信息的过程
国内许多企业实行的绩效考核,其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管
理应当是一个循环流程,包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容
两者最大的不同在于,绩效考核是在年底对过去绩效情况的回顾,甚至有些公司是到
了年底才匆忙制订了考核的标准、条款和权重,“针对的是点”;而绩效管理则是向
前看,侧重过程,通常需要一年时间完成整个流程。
有新观点认为:绩效考核是计算企业的合力的过程。通过一定的手段衡量出哪些
因素推动企业发展,哪些因素制约企业发展。从而找到平衡点,以达到企业和谐发展
的目的
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、绩效考核概述
绩效管理体系
集团总日标
总日标
积能中心日
织设计
提佣资高
闻位配置
门理日标
策
岗囗都
(员工个人日标
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、绩效考核方法
1、排序法( Ranking Method)
排序法是指根据被评估员工的工作绩效进行比较,从而确定每一员工的相对等级
或名次。等级或名次可从优至劣或由劣到优排列。比较标准可根据员工绩效的某一方
面(如:出勤率、事故率、优质品率)确定,一般情况下是根据员工的总体工作绩效
进行综合比较。
北京黍不房地产开发有限公司
、绩效考核方法
2、目标管理法( Management by objectives,MBo)
目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进
展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定
目标管理法属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是
员工工作的成效和劳动的结果。
目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。目
标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及
相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可测量的工作结果
作为衡量员工工作绩效的标准,以制定的目标作为对员工考评的依据,从而使员工个
人的努力目标与组织目标保持一致,减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上
的可能性
北京黍不房地产开发有限公司
、绩效考核方法
2、目标管理法( Management by objectives,MBo)
目标管理考核流程图
员工本人
直接考核人
l、制定目标
绩效
〔量化、可
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