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品牌战略规划“七步成诗”分析
品牌已经开始得到越来越多企业的重视,很多企业已经开始谋思
把自己的企业打造成一个强势品牌,可是有了想法具体该怎么做?确
实让许多企业头痛。
有几家快速成长的企业已经意识到做品牌战略的重要性,于是他
们开始寻找从事品牌战略咨询的公司,结果一圈下来,名气大一点的
咨询公司请不起,又担心自己是小公司不被重视,就决定寻找规模小
一点、具有实战性的公司,可是还是找不到一家在品牌战略规划上具
有一定实战经验和理论基础的公司。
直到偶然的一次机会他们听到笔者讲授的《品牌战略“七步成诗”
法》后,如同找到了知音,纷纷要请笔者到企业参观,并为企业中高
层进行详细的品牌战略规划培训。同时还与一家公司达成了合作意
向。
从这些企业的行为就可以看出,虽然众多企业已经有了品牌意
识,但是却不知其品牌战略规划的方法。
在此,与大家分享笔者依据品牌战略咨询经验,并结合对国内外
成功品牌的深入研究,总结出的品牌战略规划方法——“品牌战略规
划‘七步成诗法”。
1
空间环境搜索
品牌战略规划的第一个步骤就是探索空间环境,用我们在品牌中
的术语就是战略性品牌分析。
在品牌战略规划前首先要进行全面的品牌环境扫描,包括品牌所
在的宏观环境、品牌与消费者的关系、品牌在消费者心中的认知、品
牌当前的资产情况等。这个步骤是决定着品牌战略规划成功与否的关
键性环节,就像许多人所说的扣子理论一样,这是第一个扣子,如果
这个扣子系错了,那么,后边的其他环节就都错了。
笔者在实际操作中总结了“品牌战略分析的 ESCA 模型”,在这个
模型中系统地阐述了如何分析宏观环境因素,如何分析市场、消费者、
竞争对手以及企业自身资源等情况,与此同时,还要诊断企业的战略
目标、品牌架构、品牌组织、品牌十大维度以及品牌资产等内容。
通过系统地分析为后边规划行进轨道、操作系统、组织支持等内
容打下坚实的基础。譬如,笔者在为春风集团公司提供品牌战略咨询
时,通过系统细致的调研的和诊断理清楚这个跨行业、不同品牌间的
关系,从中找到关键的驱动因素,为后边品牌战略组合规划奠定基础。
同时,在进行渠道模式规划上能够做到与品牌战略有效对接,也
2
得益于前期系统、细致的调研、分析。
设计行进轨道
品牌战略规划的第二个步骤就是设计一个科学、可行的品牌行进
轨道,即品牌愿景。
这是近一两年提出的概念,在品牌战略管理中起着导向作用。
品牌愿景就像灯塔的光线为行船指引着清晰的方向。简单的讲就
是告诉你的消费者、股东、员工,你今天代表什么? 明天代表什么?
我们将来要打成什么样的目标?
譬如,笔者在为康明眼镜连锁机构做品牌战略规划时,为其设计
的“打造视光学航母”;再如三星电子“成为数字融合革命的领导者”;
海信的品牌愿景是“中国的索尼”。这些无不清晰地告诉了消费者和
自己的员工,未来品牌的发展的方向是什么?发展目标又是什么?
那么,如何设计品牌愿景呢?
管理顾问戴维斯( Scott M. Davis )提出的一些方法具有一定实用
价值。根据他的一些观点在操作的时候,参照前期品牌战略分析对外
3
部环境的研究,在内部深入讨论这样几个问题,进行归纳总结,即可
得到品牌愿景。
1、 我们想进入的市场、产品线以及通路是什么?
2、 公司
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