快递服务规范与礼仪 快递从业人员仪表礼仪 服饰概述.pptxVIP

《快递服务规范与礼仪》 服饰概述 主讲:姜宁 服饰 服饰，是指人的服装穿着、饰品佩戴、美容化妆几个方面的统一。有时也单指衣着穿戴。 英国前首相撒切尔夫人曾经说过：“衣着美丽整齐，使人看了有赏心悦目之感……个人的服装常可以衬托出这个人的气质。” 服饰的含义 服饰是一种历史符号； 服饰是一种社会符号； 服饰是一种审美符号； 服饰是一种情感符号； 服饰是一种个性符号； 服饰的重要性 人与人最初见面的头五秒钟，第一印象就形成了。据专家估计，此后要再增加50%的印象（好印象或坏印象），就还得再花五分钟。人的外表有九成被衣服所覆盖，因此，在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问。人的外表没被衣服覆盖的部分只有脸和头发，所以你怎么修整你的头发，怎样化妆，配戴什么首饰，也会影响别人对你的印象。 服饰的礼仪效果 美国行为学专家迈克尔·阿盖尔曾经做过一个实验：他本人以不同的衣饰打扮出现在某市的同一地点。当他西装革履、风度翩翩地出现时，所有向他问路、问时间的人，大多是彬彬有礼的绅士阶层的人；当他破衣烂衫、蓬头垢面出现时，接近他的多半是流浪汉、无业游民等。 主讲：姜宁 谢谢大家!