心理健康教育专项规章新规制度.docVIP

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心理健康教育规章制度 20XX.2 心理教育规章制度 总??则 1、服务宗旨:这里握手较有力,这里微笑更持久。 2、服务目标:点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。 3、服务标准:相互信任,对来访者绝对保密;师生平等,为成才路把脉导航 职??责 一、心理咨询工作者工作职责 1、明确了解自己能力界限和职能界限,不做超越自己能力和职能范围事情。 2、按时上岗,守时守信,对咨询预约不迟到、早退(如有意外应事先请假)。? 3、以热情、主动、负责态度,做好对每位来访者接待、预约和登记工作。? 4、严守真诚了解、态度主动、用心致志和勤勉激励标准,为来访者自决自主能力培养提供有效和立即支持。 5、在咨询工作中,要有效地表示出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”,为来访者创设一个温馨、安全咨询环境。 6、咨询结束后要认真填好“个案受理案例汇报”并做好个案整理、分析及积累工作。立即总结工作,材料存档保留。 7、在咨询过程中发生疑难时,应求援资深心理咨询工作者。 二、心理咨询工作者工作要求 1、加强本身修养,经过自我心理分析和多种方法,搞好自我成长,提升心理素质。 2、注意自我形象,方便维护心理咨询工作者职业形象和心理咨询室形象。心理咨询室是进行心理咨询专业场所,不能有闲聊、娱乐、喧华等妨碍正常工作事情发生。 3、珍惜咨询室一切设施,确保室内环境温馨、安宁、洁净、整齐、有序。 4、假如心理咨询工作者自觉情绪不佳,或在生活有应激事件发生,应慎重考虑是否接收咨询安排。应做好自我心理调整,也能够请求内部组员咨询帮助。? 三、心理咨询工作者对来访者责任?? ?????心理咨询工作者在工作中要表现心理咨询服务“助人自助”标准,对来访者负责,使她们取得优良服务并由此获益。? 1、心理咨询工作者应对咨询者一视同仁,不得因来访者性别、年纪、职业、民族、国籍、宗教信仰、地位、价值观和经济水平等任何原因歧视来访者。? 2、心理咨询工作者在咨询关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询工作性质、特征和这一工作可能局限和来访者权利和义务。? 3、咨询开展中应对工作关键和来访者进行讨论并达成一致意见,必需时应和来访者达成书面协议。 4、心理咨询工作者应明确其工作目标是促进来访者成长、自强自立,而并非使来访者在其未来生活中对心理咨询工作者产生依靠。? 四、保密标准? 保护个人隐私,是心理咨询工作者一项很关键责任,除特殊情况外,任何心理咨询工作者均应遵守保密制度,保护来访者隐私权: 1、心理咨询工作者要严格管理咨询资料和来访者个案统计,确保不遗失。? 2、心理咨询工作者在咨询工作中搜集个人资料,包含个案统计、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,应在严格保密情况下进行保留,来访者资料决不可看成社会闲谈话题,不可将个案统计档案带出咨询室,个案统计不随便让人查阅。 3、在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此识别出来访者相关信息资料。得到来访者书面许可情况可不受此限制。 4、只有在来访者同意情况下才能对咨询过程进行录音、录像。 5、咨询工作中若发觉来访者有危害本身或危及她人安全情况时,必需采取必需方法以预防意外事件发生,必需时应通知相关人员并上报相关部门。 6、心理咨询工作者在咨询工作开始时,应一直咨询者说明心理咨询工作保密标准。这一标准一样适适用于集体心理诊疗。 心理咨询制度 学生心理咨询中心作为学生心理健康成长服务机构,为了能确保心理咨询效果,做到对症诊疗,促进学生心理及人格全方面健康发展,特作以下要求: 1、心理咨询工作人员必需按时上岗,确保咨询时效。 ??2、咨询应预约,便于合理安排咨询者时间段。 3、咨询工作人员要恪守职业道德,为咨询者保密。 4、咨询工作人员身体不适时,不宜上岗。 5、咨询工作人员应不停了解、研究学生心理,学习业务知识、提升本身素质。 6、保持室内清洁、平静。 7、非工作人员未经许可不得进入咨询室。?? 危机干预对象 存在下列原因之一学生,应作为心理危机干预高危个体给予尤其关注:? 1?、在心理健康测评中筛查出来有心理障碍或心理疾病或自杀倾向学生;? 2?、出现严重适应不良造成心理异常新生;? 3?、遭遇重大家庭变故、严重疾病及来自生活和学习中多种忽然打击和意外刺激学生;? 4?、性格内向,人际关系严重冲突学生;? 5?、生活尤其困难学生;? 6?、学习压力尤其大学生;? 7?、就业困难毕业生;? 8?、过去有过自杀念头或行为学生及亲友中有自杀史或自杀倾向学生;? 9?、长久有睡眠障碍、情绪忽然显著异常学生;? 10?、有强烈罪恶感、缺点感或不安全感学生;? 11?、存在显著攻击性行为或暴力倾向,或其它可能对本身、她人、社会造成危害学生;? 12?、有其它严重心理疾病学生;? ? 转介和结束咨询

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