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企业管理论文:小型企业领导者培育企业文化的方法企业管理研究——以黑松林公司为例
本文是一篇企业管理论文,本文通过案例研究的方式,分析小型企业文化培育的独到之处,进而提炼出小型企业领导者培育企业文化的方法,最终得出文化培育的模型,将指导小型企业领导者培育文化的实践活动,具有一定的现实意义。1引言1.1研究背景及意义1.1.1研究背景随着我国经济的不断深化改革和第四次工业革命时代的到来,传统的管理手段已经无法适应当下社会企业发展的需要,企业文化已经成为现代管理手段的根基,企业需要文化对组织管理进行积极的引导作用。企业文化是组织在长期发展过程中形成的、为全体员工所有的价值观、道德体系和行为准则,是企业的核心竞争力所在。美国哈佛商学院著名教授约翰科特和詹姆斯赫斯克通过11年的跟踪研究显示,凡是重视企业文化建设的公司,经营业绩远远高于那些不重视文化建设的公司。企业文化对于经营绩效有着直接的长期提高作用。任何企业都无法忽视文化所带来的重要作用。通用电气公司的CEO杰克.韦尔奇认为,公司战略是企业发展的根本,而文化又是决定战略本源的关键。对企业来说,文化是更深层次、更隐秘的竞争,文化和企业经营联系密切,它根植于企业一切活动之中,而又流溢于一切活动之上。文化的实质是实现组织内的认同,促进群体行为的改变。如果抛开企业载体,企业文化的作用将无法发挥。因此,真正能够发挥作用的优秀企业文化是在实践中不断总结,并积极反馈,帮助企业不断作用和成长。在企业中,领导者能够培育和塑造文化。领导者通过塑造和谐的组织氛围,建立完备的学习机制,提高员工的待遇水平和专业能力,激发员工的主动性和创造性,帮助员工个人成长,从而实现企业的业绩增长。由此可见,文化主导企业发展。.......................1.2研究方法本研究主要针对小型企业领导者的文化培育,为保证研究方法的有效性,采用了案例研究的方式。如前所述,小型企业文化管理缺乏相应的理论指导,而案例研究方式适用于:1)“构建”与“验证”问题,对现实做法与实际原因的探究与解释;2)通过对现实问题的定性研究,演绎推理与验证来调整与构建新的理论,指导未来工作;3)对管理领域的理论研究,由于管理的复杂性与多元性,学者可以通过案例研究方式对现象进行直观详实的描述,从而进行深入探究与理论构建;4)聚焦于描述、解释、探究与分析某种社会情境下某一个体、组织、事件的动态活动。由此,本研究通过选取特定的案例,探索小型企业的文化管理模式,提出小型企业培育文化的特定方法,最终提出文化培育的模型,用来对未来类似的问题进行验证性的指导。(1)经典案例研究思想比较:欧式VS美式欧式案例研究方法倾向于阐释主义,强调研究的主观化,认为研究的目的主要在于记录可被人参考的优秀经验。注重对现象的深入描述,重视具体的情境,更加关注个人看法与前人看法的不同之处。因此,一般理论贡献不突出,案例的故事性描述是文章的绝大部分,易于读者深入情境。美式案例研究偏向于实证主义,强调事实和现实的客观性,讲求有理有据,目的主要根据对现象的研究建立一种普遍规律和因果关系。美式研究方法不太重视情境因素,通过严格在先前的知识基础上加以创新,建立合法性和可靠性,因此对知识的积累量要求非常高。......................2相关理论与文献综述2.1理论基础2.1.1社会认知理论社会认知理论以学习理论为基础,最早被称为社会学习理论,现在也叫社会性的认知学习理论。社会认知理论主要研究人类行动在社会性方面的起源和人类思维过程在学习动机、情绪变化和人类行为方面影响作用的重要性,提出人类本身和外界环境之间的互动关系。社会心理学家班杜拉认为社会认知理论是一种在“刺激一反应”学习原理及认知学习论基础上发展起来的理论,着重阐述人是怎样在社会环境中学习的。该理论主要研究参与者在外界的学习与内在的自我调节对个体行为的影响作用,强调环境和人的行为的互动关系。人的行为尤其是复杂行为一般情况下通过后天的学习来获得,学习的途径主要分为两种路径:一种是通过自我的直接实践经验来获得,继而指导后续行为。另一种是通过观察他人的行为,引发思考与学习来指导行为。在观察学习的过程中,不同的示范方式会产生不同的学习效果,单纯用语言表达无法达到图像及行动示范所达到的效果,而图像和行动示范更容易凝聚学习者的注意力,示范效果力度相对更大。社会认知理论认为,学习者不是静态的个体,而是由认知环节组成的动态过程。个体学习者的自我意识和行为控制在和外界环境的互动过程中很大程度上受其影响,从而不断进行自我反思与调节,对自我效用产生判断。在个体层面的分析显示,学习者认知方面的自我观察、自我判断和自我反应作用于行为的具体体现在
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