新形势下的护理绩效考核与管理最终版.pptVIP

绩效管理和绩效考核是不同的， 绩效考核只是绩效管理的一个环节。 没有考核，就没有压力，就没有管理 两熊赛蜜： 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。 2、我们因为什么而考核？鼓劲？还是熄火？ 一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。 重视 过程（访问量） 结果（花蜜量） 考核系统 最贵的 最合适的 反馈 即时反馈不足 每天张榜公布 利益 奖励面过窄，并且过于单一 同时奖励优秀员工，和团队的总业绩 鼓励 内部竞争 团队合作 考核方式不同，结果大不同 秋后算账 记黑名单 ╳ ╳ 考核目的是为了正确评 估组织或个人的绩效， 以便有效进行激励， 持续提升组织和个人的绩效， 保证部门目标的实现。 正向 激励 全程无缝隙的优质护理服务更强调护士的团队精神 满意度调查：最满意护士 最满意小组 3、绩效考核如何解决问题 资源需求 科室的目标 医院的目标 小组与个人的目标 医院的目标 卫生事业发展纲要 自上而下层层落实 ？？？ ？？？ 如何不茫然 我的2013 让10个病人满意 杜绝差错2个以上 不出现丙级病历 参与护理部竞赛一次 向每一位病人介绍自己的名字 我掌握所管病人的病情 明确的绩效目标 管理中，管理者必须向大家表述清楚 绩