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药店药品质量管理制度内容
一、药品采购
(一)采购药品应该确定供货单位正当资格。确定所购药品正当性。核实供货单位销售人员正当资质。
(二)采购药品应该和供货单位签署质量确保协议。
(三)供货方发票应该列明药品通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等,如不能全部列明,应该附销售货物单或提供税务清单,并加盖供货单位发票专用章(原印章)、注明税票号码。
(四)所提供发票所标明购、销单位名称及金额、品名应该和付款流向及金额、品名一致,并和财务账目内容相对应。
(五)发票按相关要求保留。
(六)采购药品应该建立采购统计,包含药品通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容(采购中药材、中药饮片还应该标明产地等内容)。
二、药品验收
(一)药品到货时,收货人员应该按采购统计,对照供货单位随货同行单(票)核实药品实物,做到票、账、货相符。(F0402)药品到货时,收货人员:
1、应该查验随货同行单(票)和相关药品采购统计;
2、无随货同行单(票)或无采购统计应该拒收;
3、随货同行单(票)记载供货单位、生产厂商、药品通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容和采购统计和本企业实际情况不符,应该拒收,并通知采购部门(人员)处理;
4、应该依据随货同行单(票)查对药品实物。随货同行单(票)中药品通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容和实物不符,应该拒收,并通知采购部门(人员)进行处理。
(二)收货过程中,收货人员:
1、对于随货同行单(票)内容中除数量以外其它内容和采购统计、药品实物不符,经采购部门(人员)向供货单位核实确定后,由供货单位提供正确随货同行单(票)后,方可收货;
2、对于随货同行单(票)和采购统计、药品实物数量不符,经供货单位确定后,应该根据采购制度由采购部门(人员)确定并调整采购数量后,方可收货;
3、供货单位随货同行单(票)和采购统计、药品实物不相符内容不予确定,报质量管理部门(人员)处理;
4、应该拆除药品运输防护包装,检验药品外包装是否完好?对出现破损、污染、标识不清等情况药品应该拒收。
(三)企业应该按要求程序和要求对到货药品逐批进行验收:
1、企业应该根据国家相关法律法规及《规范》要求,制订药品验收标准;
2、对药品和验收过程中出现不符合质量标准或疑似假、劣药情况应该交质量管理部门(人员)处理,必需时上报药品监督管理部门;
3、企业应该依据不一样类别和特征药品,明确待验药品验收时限,待验药品要在要求时限内验收;
4、验收中发觉问题应该立即处理,预防对药品质量造成影响。
(四)验收药品应该做好验收统计,包含药品通用名称、剂型、规格、同意文号、生产日期、使用期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。
(五)中药材验收统计应该包含品名、产地、供货单位、到货数量、验收合格数量等内容,实施同意文号管理中药饮片还应该统计同意文号。
(六)验收不合格应该注明不合格事项及处理方法。
(七)验收人员应该在验收统计上签署姓名和验收日期。
(八)验收抽取样品应该含有代表性:
1、验收抽取样品应该含有代表性;
2、对到货同一批号整件药品根据堆码情况随机抽样检验。
3、整件数量在2件及以下应该全部抽样检验;2件以上至50件以下最少抽验3件;整件数量在50件以上每增加50件,最少抽检增加抽样1件,不足50件按50件计;
4、对抽取整件药品应该开箱抽样检验;
5、应该从整件上、中、下不一样位置随机抽取3个最小包装进行检验;对存在封口不牢、标签污损、有显著重量差异或外观异常等情况,最少再加1倍抽样数量进行检验;
6、到货非整件药品应该逐箱检验;对同一批号药品,最少随机抽取1个最小包装进行检验。
(九)冷藏药品到货时,应该对其运输方法及运输过程温度统计、运输时间等质量控制情况进行关键检验并统计,不符合温度要求应该拒收:
1、冷藏、冷冻药品到货时,应该查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱温度情况,核查并留存运输过程和到货时温度。
2、收货人员依据运输单据所载明启运日期,检验是否符合协议约定在途时限,对不符合约定时限,应该报质量管理部门(人员)处理;
3、供货方委托运输,采购部门(人员)应该提前向供货单位索要委托承运方法、承运单位、启运时间等信息,并将上述情况提前通知收货人员;
4、收货人员在收到货后,要逐一查对承运方法、承运单位、启运时间等信息,不一致应该通知采购部门(人员)并报质量管理部门处理;
5、对未采取要求冷藏设施运输或温度不符合要求应该拒收,做好统计并报质量管理部门(人员)处理。
(十)验收药品应该根据药品批号查验同批号检验汇报书。
(十一)供货单位为批发企业,检验汇报书应该加盖其质量管理专用章原印章。检验汇报书传输和保留能够采取电子数据形式,但应该
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