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- 2020-12-27 发布于北京
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义乌鹏达信息科技
管理制度
第一章:职员守则
1、标准
一切以企业利益为重,团结协作、努力工作、主动进取、钻研业务、不停提升服务意识,以赢得用户满意并保守企业商业秘密,为企业取得良好经济效益和社会效益做出应有贡献。
2、仪容仪表
职员仪容仪表关系到企业形象和声誉,同时也是企业管理水平具体表现。
1)、职员必需以饱满工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好精神面貌,语言文明,举止端庄;
2)、职员工作时间必需讲一般话;服装要时刻保持清洁平整,男职员不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
3)、职员发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
3、行为规范
为确保工作秩序,职员应遵守下列行为规范
1)、职员根据企业要求时间上下班,不迟到、不早退;
2)、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简练明了,严格实施岗位规范,对于本部门其它职员或其它部门电话有义务转达和通知;
3)、职员在岗期间,不准看非工作性报纸和杂志;不得使用企业电脑做其它和工作无关活动(比如:聊天,听音乐,网络游戏等);
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