统计过程控制spc控制图的概念.docxVIP

控制图的概念 控制图是对过程进行描述，以图的方式使我们易于理解。它能告诉我们过程在什 么时 候和什么地方发生变化，因而我们能够对过程作出评价和调整，并监控调整的结果。 通过控 制图能发现过程中细微的变化，而该变化仅从数据列表可能无法看出。 界限的含义 你会听到这样的话“当事物正常发展时是没有人会去注意”。只有事物发展反常时，我 们才会去研究怎样应对。这就是统计过程控制能改进过程的原因。你是否听过有人称赞商店 里桌子摆放位置的准确性？或许没有吧！那是因为我们预期每件事物正常发展，并认为这样 就是事物的正常状态。 统计数字只能表明过程或输出结果的好坏，这仍然是在正常范围之内的。怎样定义“正 常”呢？在这里，必须基于操作的实际历史数据来定义。如果让人定义一个操作的具体运作 情况，他很可能描述理想状态下的情况。然而，对于实际情况的精确描述，我们要知道人们怎样预期过程行为。 要根据历史数据预报操作水平是件容易的事。如果我们测量了“足够”的部件， 就能 算出它们和目标值的差距。特征值、均值，是我们对于未来部件同目标值接近程度的预测。 要记住的一点是：我们不能就个别部件来作出预测，而是应该通过一批部件来作预测。 知道我们不能指望任何部件能够精确地达到目标值。 由此，我们提出评估部件与预测值的离散程度，并认为其方差仍由取样引起，而与过程中发 生的变化无关。每个样本会有不同的均值，但其均值落都在控