饮料公司行政管理制度.pdfVIP

行政管理制度 一、办公室规范 第1条：仪表规范：总体要求：得体、协调、整洁、大方。头发干净，梳 理整齐，男员工头发不过耳，不得留胡子；女员工头发整洁，整披肩或捆扎起， 不得做奇异发型。服饰熨烫平整、挺括、干净整洁，领带正挺。皮鞋亮净。女员 工上班提倡化妆，饰物佩戴得当。 第2条：办公室规范 1、办公桌：桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸 张外，不允许放其他物品。 2、辅桌：放文件夹、少量工具书、工作记录本。 3、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正； 4、电脑：桌面呈45°角贴墙放置，横式主机置显示器下，竖式主机置桌面 下； 5、垃圾篓：罩塑料袋，置于办公桌下右前角。 6、饮水机：放指定地点，不得随意移动。 第3条：语言规范 1、交往语言：您好，早上好，再见，请问，请您，劳驾您，麻烦您，关 照，谢谢，周末愉快，拜拜； 2、电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！XXXXXXXX有限公司 有 限公司” 。请问，谢谢，再见。如当事人不在，应告知对方，“请问有什么事，需 要我帮助或转告吗？”如对方有事需转告，应做好相关记录，以便查询； 3、接待语言：您好，请稍候，我通报一下，请坐，对不起，请登记，打 扰您，好的，行。 第4条：行为规范 1．坚守工作岗位，不要串岗，办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；； 2．上班时间不要看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情，不要在公司电 脑上发私人邮件或上网聊天； 3．原则上公司传真由专人指定接收及发送，涉及到机密内容应妥善保管； 在接发传真时，应做好登记工作，并及时把传真内容交由当事人，如当事人不在， 应保存好传真文件。 4．因故临时外出，必须请示部门经理，各部门全体外出，必须与总经理 助理打招呼； 5．不要因私事打公司长途电话，严禁用公司电话打信息台、私话、或联 系私人业务； 6．不要随意使用其他部门的电脑；同时，私客未经总经理批准，不准使 用公司电脑： 7．所有电子邮件的发出，须经部门经理批准，以公司名义发出的邮件须 经总经理批准； 8．未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的 资料； 二、考勤管理制度 第1条：公司实行每日七小时工作制　公司总部：上午：9 ：00—12 ：00　 下午：13：00—17 ：30　各下级部门按每日七小时工作制的原则各自制定适合当 地时令的工作时间。 第2条：公司中午必须有人留守，每周六、日实行轮值制，由行政部安排人 员轮值. 第3条：员工考勤实行上下班打卡登记制度。部门经理级以下员应亲自打卡 计时，不让别人帮打卡或代人打卡，否则双方均按旷工一日处理。 第4条：市场部、营销部员工由于工作关系需要可另按规定执行考勤方式， 实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间) ， 本人确认，部门备案的考勤方法。其他所有员工须先到公司打卡报到后，方能外 出办理各项业务,特殊情况须经人力资源部经理签卡批准。 第5条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理： 一、迟到、早退。 1 、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 2 、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 3 、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。 4 、超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或请假经主管 在卡上签字或书面说明者除外。 5 、无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或请假者 需经主管签字证明。 6 、上、下班而忘打卡者，应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签 字。 二、旷职(工) 1 、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。 2 、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职(工) 论处。 3、员工旷职(工) ，不发薪资及奖金。 4 、连续旷职