员工守则(汽车美容店员工守则含各岗位岗位职责).pdfVIP

汽 车 美 容 行 业 员 工 守 则 一、公司简介 2 二、公司文化 2 三、基本准则 2 四、行为规范 4 五、人事考勤 6 六、奖惩条例 9 七、岗位职责 14 八、安全守则 20 1 一、公司简介 （此处我无法为大家效劳，请各位下载后把自己的公司简介复制于此就 OK！） 二、 公司文化 核心价值观：忠诚、学习、创新、艰苦奋斗； 努力文化：如果你有智慧，请你把智慧拿出来，如果你没有智慧，请你流汗！如果你既没 有智慧又不愿流汗，请你离开！先付出，后回报！每一份私下的努力都会有倍增的回报， 你怎么对工作，工作就怎么对你； 团队文化：没有完美的个人，只有完美的团队，团队就是我，我就是团队。要做团队的最 爱，不要做团队的负债； 人才理念：我们公司只有两种人：一种是专家，一种是企业家！一个优秀的人才，既要坚 持原则，又要善于妥协； 管理文化：管理是严肃的爱，亲者严疏者宽！管理就是高标准严要求，管理就是管细节， 对事不对人，讲管理不讲人情，管理的本质不在于知而在于行，知道是没有力量的，相信 并且做到才会有力量； 用人原则：能者上，庸者下，平者让！有德有才破格使用，有德无才培养使用，有才无德 限制使用，无才无德坚决不用； 改变理论：想要改变这个世界，首先要改变自己，自我批判是通往成功的唯一途径。一个 人的改变只是意愿问题，态度决定一切！当以个人拥有世界上一流的态度的时候，他一定 会找到世界上一流的方法！世界上没有不好的人，只有不好的心态！积极的心态像太阳， 照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样； 沟通三宝：点头、微笑、赞美； 误解论：矛盾的 98%都是由误会产生的，误解和被误解的频率标志着一个人的素质； 感恩理念：每个人都有一颗感恩的心， 这个世界上， 你认为理所当然的事情将会越来越少， 你所感谢的事情将会越来越多！ 车仆的使命：塑造完美自我，把车仆品牌推向全国。 三、 基本准则 员工必须切实执行公司规章制度，并在此基础上，努力提高服务水平和操作技能，真正做到 ‘专注施工，专心服务’，牢记公司口号（优质产品、规范工艺、标准流程、专业服务） ，认真塑 造自我： 2 顽强自信 每位员工都要确定工作目标，树立自信心，有坚忍不拔的毅力，肯于吃苦，任 劳任怨，执着地追求理想和信念； 博学厚技 要有强烈的求知欲望，要不断学习新知识，掌握新技术，开拓新的知识领域， 有科学文化知识武装自己努力提高业务技术水平； 遵纪守法 应具有完全民事行为能力， 必须懂得一定的法律常识， 自觉遵守国家法律和职 业规范；严格遵守工作纪律，按照工作程序、规章制度办事；爱护公司的财产，维护公 司形象，坚决同一切不良现象作斗争。员工对公司配发的办公用品和操作用具，须妥善 保管，如有遗失损坏照价赔偿；对遗失贵重物资、重要文件对工作造成影响者，除照价 赔偿外，还将视情节轻重，提交有关部门追究法律责任或同公司做出相应处罚； 保守秘密 对公司的有关资料、 信息及信件等， 应做到保密， 不得在公开场合议论公司的 保密事宜，不得在私人通信或电话中泄露公司的内部信息；代表公司进行业务会晤时， 未经许可，不得谈及其他与会晤无关的事宜；有关业务会晤时对方提供的一切文件、资 料、名片、礼品等，经核对后，应交店长或主管；未经许可，不得私自或单独与客户进 行信件、电话会晤或其他任何形式的接触；未经许可，不得将公司的文件、资料以及店 长或主管的详情以及未经许可的其他任何信息告诉客户