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餐饮业营销策划书
一、目标市场分析
目标用户,即面正确消费人群。
比如:关键是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提升级次基础上必需兼顾那些私款消费者个人利益。
二、定价策略
?1)饭菜基础上能够保持原来定价,但要考虑和节假日相关部分饭菜价格,可采取打折(提议使用这种措施)或直接降低价格措施。
?2)针对价格高饭菜,提议采取减量和减价向结合措施。
?3)可实施节日套餐,比如年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人套餐等,价格不要偏高,
人均消费控制在25-50元(不含酒水)。
4)其它酒水价格和其它服务价格可依据酒店实际情况灵活变动,在节日前后达成最低价(但要针对酒店纯利润来制订)。?
三、营销策略
?1)制作专门针对节假日套餐,能够依据实际情况分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,专题要表现全家团圆,可依据不一样节日赠予菜品、点心、月饼等。
?2)可依据节日当日生日有效证实,
享受尤其优惠和免餐费活动,比如国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。
3)假如手机号码尾号是该节日对应号码,可凭借有效证件在酒店聚餐可享受特惠折扣(依据酒店实际决定)。提议给她们推荐节日套餐。
?4)因为餐厅没有住宿服务,可和其它以住宿为主大型宾馆联合行动,相互介绍用户,这么能够增加用户群,降低部分相关费用。?
5)在饭后赠予部分和节日相关小礼品
(上面要印上酒店名称、电话、地址、网址)。
?6)活动时间定于节日前2-3天到后2-3天止。
四、推广策略
?1)在酒店门口周围、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采取喷绘为主,条幅相结合形式)。
2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。
?3)开展手机短信广告,群发关键是原来饭店老用户,注意要使用合适语言,关键介绍酒店最新活动。
4)网络营销、网络推广,也可在对应网站上做个弹出框广告或比较大。网页动画和图片处理必需要和营销内容相符合。
5)也可采取DM传单广告,但传单质量必需要高。
注意:以上广告可同时选择多个,推广关键在本酒店方圆5公里,也可向周围合适推广。广告受众最低要确保15万人。
?五、其它相关策略
保安必需要确保酒店安全;对服务员和相关工作人员采指定部分激励政策,调动她们工作主动性(以后能够细化这个内容);在大厅里放部分品位高音乐;上菜速度必需要快;大厅部署上不需要太豪华,但要美观大方,表现出酒店特色。
六、效果估计
假如推广和相关服务到位,收入最少是平时收入1.5倍以上。
七、其它提议?
1)在服务大厅配置电脑设置VIP会员卡管理系统,随时保留部分关键用户资料。
2)在争取用户同意条件下,把用户信息输入数据库(关键是用户名字和手机号码),为以后推广服务(以后能够细化这个内容)。
餐厅营销方案(一)
1.广告策略
A.建立餐厅著名度,告诉消费者餐厅所提供产品和提供何种特色服务。针对本餐厅现在情况,和本企业关键用户群是白领阶层,考虑到白领工作压力等方面原因,我们推出以营养、健康为专题一系列活动。活动具体内容:首先开展猜谜活动,题目是相关营养饮食方面,譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处,什么食物能够让人心情愉悦,能够减压。
B.强化餐厅形象,增加消费者由认知、肯定到指定购置。
具体内容:
①加强对该餐厅广告宣传,不定时配合阶段性促销活动,掌握合适时机,立即、灵活进行,如在一些节日、或对本餐厅或对用户群体有重大意义时间立即开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包含本餐厅品牌/经营理念和 口号/特色/环境/服务/当期促销活动等。
②拓展广告渠道,印制专用DM,传单,MSN/QQ等网络渠道推广,上下班必经地点推广,附带优惠券那种。C.针对单项商品(单品)或新商品来加强广告和促销活动。针对本餐厅健康饮食一系列活动,经过多种广告形式促销形式大力宣传,宣传时间连续三个月。使得本餐厅食品健康营养观念深入身心。打造餐厅以人为本良好形象。
2.产品策略
(1)提升餐饮质量、创建特色产品
①要确保产品原材料卫生和新鲜。严格把关,尤其是原材料采购和处理,严禁使用不合格原材料或其它配料。
②严格根据多种制作工艺和步骤做好每一道菜,提升口感。定时对厨师进行 培训,提升其厨艺。
③增加产品品种,研发多个新菜式。
(2)重视产品组合产品组合目标是增强产品吸引力、增加销售量。
合理计划餐饮产品和节假日组合。精心制作营养套餐,情侣套餐,家庭套餐,个人消费套餐等,形成自己特色。具体设想有以下多个套餐:
产品组合一:营养套餐因为本餐厅目标用户是白领阶层,针对白领阶层健康问题我们推出了营养套餐,相关报道指出,不良午餐情况是造成白领健康情况差一个很关键原因。而且最近人越来越重视健康饮食,我们应该把握这个机会。
具体设想:经
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