团队激励培训课件(ppt 39页).pptVIP

工 作 动 机 表 排序 工作动机表 描述 独立自主 声誉 权力 休闲时间 成就感 表扬 金钱 压力 自尊 家庭生活 安全感 个人成长 按照自己的想法进行工作，独立的管理 因表现优良得到实质的奖励 成功的完成工作后获得的感觉 可以依自己的意愿安排非业务时间 一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉 获得同事、公司或社会的尊敬 工作所能带给个人财务收入之多寡 不断提升工作绩效表现的需要或感觉 对自我价值的看法 与家人相处生活的时间品质 维持现有工作的稳定性 个人能成长的空间，能够优秀的感觉 激励他人 激励的种类 激励的方法 榜样激励 荣誉激励 许诺激励 物质激励 负激励 常见的几种激励种类 目标激励 奖惩激励 授权激励 借力激励 感情激励 研讨： 激励的具体方法？ 开会之前与员工单独打招呼表示关怀 亲笔写一个感谢的便条 将你听到的有关员工的正面信息及时反馈传达给员工 某项工作结束后，及时表示承认与感谢 激励的简单实战 理解员工的行为包括他们的挫折和成功 建立一种友好热情的氛围 对即使是很小的进步也表示赞扬 让员工知道为什么做这样的决定，并讨论这些决定的影响 努力每周花一些时间与每一位员工在一起来表示对他们努力感兴趣，了解他们的家庭及工作外的兴趣 使员工知道、认可表扬的绩效方面及执行情况 考虑给员工发现金以外的小奖品 给员工去告诉领导好消息的机会 给员工享受培训的机会 常用而有效的亲情激励1 记住团队成员爱人和孩子的生日甚至他们的结婚纪念日，适时准备一份小礼物 了解团队成员的家庭情况，是否有生活上的困难 为你的团队成员举办一次生日聚会 团队成员为你办事后，要特别表示感谢 团队成员有业务上的突破时，请上层或高层领导写一封祝贺信 组织家庭聚会，请最近有进步的团队成员参加 —— 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 —— —— 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 —— —— 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 —— * [讲师授课]: 市场如战场，我们想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，不断发展与壮大，就必须先有一种状态，一种融入战争的状态。作为主管，我们不是一个人在战斗，还承担着一份让团队中每个成员达成目标的使命。 《孙子兵法》讲到“上下同欲者胜”。这是战争制胜的关键要素，指在战争中只有上下齐心，目标一致，才能取得胜利，上与“下”要“同”的是“欲”（热情、责任心），是情感与精神层面的统一。毛泽东说，群众是历史的创造者。但群众创造历史，不是靠他们的智慧，而是靠他们的热情。可见，在创业期，在特定的环境下，精神力量对战局的走向起着决定性的作用。因为这种精神力量，常常可以创造以少胜多，以弱胜强，变不可能为可能的传奇。激励，就是形成这种精神力量的原动力，如果说辅导训练是授之以渔，那么激励的过程就是授之以欲了。 * [讲师授课]: 根据以上的分析，我们可以把它概括为如下公式： 意愿*技巧=表现 从这个公式看出。要有良好的表现，必须具备良好的意愿和良好的技巧，二者缺一不可，而且是乘积关系，如果没有意愿，（即意愿=０），技巧再高明、再丰富，最后的表现绝对是零，反之亦然。 * [讲师授课]: 马斯洛需求层次理论 马斯洛的需求层次理论包括以下三个基本观点： 首先，需求分为五个层次。 其次，五种需求不是并列的，而是从低到高排列的。 最后，行为是由主导需求决定的。 有人为了欣赏一场心爱的音乐会，可以节衣缩食，忍饥挨饿。 有人为了观赏一场精彩的足球赛，可以远赴千里，费尽周折。 有人为了收藏谁都不会懂得欣赏的古董，可以走过千山，涉过万水。 只要我们站在别人的角度思考问题，寻找到每个人的工作动机，需求,我们就可以激励并帮助别人。 * 讲师提出人的工作动机表，请学员排列 每组请一位学员上台发表他的排列结果。 讲师对学员的发表做简单总结 虽然学员都是从事行销管理的主任，入司时间也相差不大，但需求却有非常大的差异，何况我们的业务人员，他们入司的时间不同，学历不同，经历也各异，需求差异会更大。 * [讲师授课]: 亲情管理最核心的内容就是付出与关爱。其实并不困难，只要多一些观察，多一点用心。 以下为大家列举了一些常用有效又经济的激励办法，多多实践，一定会为你的团队带来意想不到的改变。 * [讲师授课]: 激励是提高全体人团队成员作业绩最好的方法之一。但是，不恰当的、过度的和超前的激励也会产生负效应，会使业务人员自负、不满足于现状或对公司提出不切合实际的要求等。因此，激励应切合实际并有长期的规划，不应仅满足于短期目标。否则，虽然短期目标实现了，但从长期来看，一旦失去激励，业务人员的士气就会陷入低谷，影响整个团队目标的实现。激励一般应体现以下四个原则： 1精神激励为主原则 精神激励具有作用比较慢，效果比较长远的特点，是团队