创新模式下的跨境电商B-B运营 知己--我的产品 B3.7.5知己—我的产品.docVIP

国家级职业教育创新创业教育教学资源库 知识点：知己——我的产品 教学目标 能力（技能）目标 知识目标 *能分析各个数据指标并进行优化 *熟悉我的产品评价指标的含义 重点、难点 及解决方法 重难点：P4P产品、橱窗产品、零效果产品 解决方法：案例分析 教学内容 该版块主要统计供应商在阿里国际站平台上与产品有关的数据，主要内容包括网站最近一个月内的有效果产品和零效果产品。 1.有效果产品 在统计周期内，产品详情页中访客数、询盘数、收藏数、分享数、比价数、TM咨询数、在线批发订单数、信用保障订单数等任一数据不为0的产品称为有效果产品。可以根据时间段选择查看每个产品的曝光、点击、点击率、访客、反馈、提交订单数等数据（如下图所示）。 TM咨询数：在统计时间段内，针对该产品发送TradeManager咨询的买家数。 收藏数：在统计时间段内，点击“Add to Favorite”将该产品加收藏的买家数。 分享数：在统计时间段内，点击“Share”分享过该产品的买家数。 比价数：在统计时间段内，点击“Add to Compare”将该产品与其他商品对比过的买家数。 提交订单数：在统计时间段内，该产品已起草的信用保障订单数和批发订单数的总和。 上图数据显示，有效果产品上架数为340个,总曝光56712，总点击374,总点击率为066%,总反馈为36。总下单数为0。点击率数值不理想,而且成交的订单数为0。 橱窗产品 勾选橱窗产品前面的方框来查看橱窗产品的效果（如下图所示）。我们看到10个窗产品有曝光、但是点击量少,而且反馈为0,也就是没有任何询盘,而且橱窗产品引流是普通产品的8倍,所 以卖家没有利用好资源,板窗利用率较低。可以把以往数据较好的产品设置为橱窗产品进行推广，来提升橱窗利用率。 P4P产品 勾选P4P产品查看效果（如下图所示）。结果显示,P4P推广的产品总数有305个,有曝光5711但是总点击较少,点击率只有0.5%,总反馈10个,但是下单数为0。点击率0.5%不理想。将反馈从高到低排序,10个反馈集中在8个产品,这说明了这个平台的流量不集中。 点击“词来源”查看P4P的性价比。词来源是指给产品带来曝光、点击的买家搜索词。词来源里点击“more,”如下图所示，从自然点击和直通车点击的关键词及关键词的次数来看这个产品以及这个关键词值不值得继续P4P推广。 2.零效果产品 零效果是指持续15天或者15以上，产品详情页中访客数、询盘数、收藏数、分享数、比价数、TM咨询数、在线批发订单数、信用保障订单数等数据全部都为0的产品。 根据无效时长选择的不同,下图数据显示，有10个产品是365天及以上的零效果,15天以上零效果产品有216页即2160个,180天以上零效果产品有100个产品（如下图所示）。 平台规定,365天及以上零效果且无有效编辑的产品会被自动下架,这里的有效编辑是指对商品名称、属性、关键词、图片、详情、物流信息、交易信息进行编辑的行为。零效果产品需要及时删除或者优化。建议优化产品的标题、关键词信息，检查产品的标题是否包含热门关键词、关键词的选择是否合理以及产品本身信息质量分是否达到4分以上的要求。超过180天以上的零效果产品会对平台产生影响，零效果产品占比越大，排名受影响的程度越大。建议下架删除180天以上的零效果产品。 作业布置 登录国际站后台，结合自己的店铺情况，分析知己——我的产品数据，并进行相应的优化。 参考资料 1. 2.阿里巴巴网络技术有限公司主编，《跨境电商B2B立体化实战教程》，北京，电子工业出版社