质量目标分解与考核表.docxVIP

2011年部门质量目标分解表 序号 公司质量目标 部门 质量目标分解值 考核频次 1 A、合同履行率为 100%; 企管部 培训有效率》90% 人员配备到位率100% 员工流动率w 5% 季度 2 行政部 5s检查合格率90% 季度 3 技术部 技术文件完整性100% 设计开发一次通过验收率》 98% 技术文件差错率w 2% 新品上市品质保证率 100% 季度 4 销售中心 用户满意率》90% 顾客投诉回复处理率 100% 合同评审率100% 合同履行率100% 发货及时率100% 出厂后保修期内故障率为 0 半年度 5 安环科 重大安全事故率为 0 每个车间一般安全事故率控制在 5起/年 季度 6 B、出厂产品合格率 为 100% 各车间 工序产品一次验收合格率 99% 成品出厂率100% 重大质量事故率0% 季度 7 C、 工序产品一次验 收合格率98% D、 产品出厂后保修 期内故障率为0; 质保部 检测设备校准率100% 质量记录准确率》98% 产品漏检、错捡率w 2% 出厂产品合格率100% 季度 8 检验科 工序产品一次验收合格率 99% 产品漏检、错检率w 2% 季度 9 设备部 设备保养计划完成率》98% 生产设备完好率》9 5% 季度 10 采供部 采购产品合格率98% 供方受控率100% 半年度 11 生产部 生产计划及时完成率 100% 工艺文件履行率100% 产品出厂合格率100% 季度 12 总经办 部门质量信息传达率 100% 半年度 13 财务/物资 财务质量成本分析报告数据准确率 100% 账、物、卡相符 库房标识准确率 100% 半年度 年第—季度公司质量目标考核记录汇总表 序号 公司质里目标 部门 质里目标分解值 考核结果 1 A、合同履行率为 100% 企管部 培训有效率》 % 人员配备到位率 % 员工流动率w % 2 行政部 5s检查合格率 % 3 技术部 技术文件完整性 % 设计开发一次通过验收率》 % 技术文件差错率w % 新品上市品质保证率 % 4 销售中心 用户满意率》 % 顾客投诉回复处理率 % 合同评审率 %、合同履行率 % 发货及时率 %、产品 出厂后保修期内故障率为 5 安环科 重大安全事故率为 每个车间一般安全事故率控制 起/年 6 B出厂产品合格率 为 100% 各车间 工序产品一次验收合格率 % 成品出厂率 % 重大质量事故率 % 7 C工序产品一次验 收合格率98% D产品出厂后保修 期内故障率为0 ; 质保部 检测设备校准率 % 质量记录准确率》 % 产品漏检、错捡率w % 出厂产品合格率100% 8 检验科 工序产品一次验收合格率 % 产品漏检、错检率w % 9 设备部 设备保养计划完成率》 % 生产设备完好率》 % 10 采供部 采购产品合格率 % 供方受控率 % 11 生产部 生产计划及时完成率 % 工艺文件履行率 % 产品出厂合格率 % 12 总经办 部门质量信息传达率 % 13 财务/物资 财务质量成本分析报告数据准确率 % 账、物、卡相符 库房标识准确率 % 被考核部门 设备部 考核时段 序号 部门质里目标 完成情况统计 备注 1 2 部门负责人签字确认 考核人 日 期 考核日期 考核时段 序号 公司质量目标 完成情况统计 备注 质保部 质量保证工程师 日 期 日 期