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利益相关者理论的贡献与不足 打开文本图片集 摘要：利益相关者理论是企业社会责任研究的重要理论基础。该理论对企业社会责任研究的首要贡献是提出了利益相关者这一重要概念，并在实际上强调了应重新审视企业社会再生产的整体性。但该理论在企业本质和目标、利益来源与生成以及数量分析等方面存在明显不足。我们必须利用马克思主义经济学的观点和方法，同时结合我国实际对该理论进行研究，以达到为我所用的目的。 关键词：利益相关者理论；企业社会责任；共同治理 中图分类号：F091.349　文献标识码：A　文章编号：1005－2674(20XX)04－022－05 利益相关者理论作为企业理论中的一个新分支，一方面凭借着对企业与社会关系的重新认识，从产生之日起就备受关注，尤其是在与企业社会责任研究全面结合的过程中，实现了理论自身的迅速发展，并对企业治理和企业社会责任观产生了深刻的影响；另一方面，其理论所固有的局限性也在企业社会责任研究分析过程中凸显出来。因此，需要运用马克思主义经济学的原理与方法对这些问题加以分析和澄清，以便为我所用，推动我国和谐社会微观基础的建设。 一、利益相关者理论的起源与演变 利益相关者理论起源于20世纪60年代的西方国家，其产生既是对传统主流企业理论“股东至上主义”的一种“理论反思”，又是对西方社会所掀起的一系列社会责任运动的“理论回应”。可以说，企业无约束下的行为活动以及由此引发的各种后果是滋生利益相关者理论的“土壤”。此后许多学者围绕企业“为什么承担、承担什么、怎样承担”社会责任这些基本命题展开研究，使利益相关者理论逐渐成为支撑企业社会责任研究的核心理论。这里就包括了采用利益相关者理论研究企业社会责任问题的首创者弗里曼、第一个在理论研究上正式将利益相关者理论放入广义企业社会责任的伍德和第一个在实证研究上从利益相关者管理角度来衡量企业社会表现的克拉克森。同时，利益相关者理论并不仅限于对企业社会责任的研究，在与新制度经济学不断融合中，逐渐形成了自身新的“契约观”和“产权观”，从而又以利益相关者共同治理的主张涉足了企业治理研究领域。这一领域的代表人物当推布莱尔，她所著的《所有权与控制：面向21世纪的公司治理》开创了西方学界全面研究利益相关者共同治理的先河。利益相关者理论认为，任何一个企业的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，比如股东、债权人、经理人员、雇员、消费者、供应商甚至是政府、社区居民等，由于他们投资的“专用性”或“专有性”，以及由此承担的企业剩余风险，企业就必须满足他们对企业剩余索取权和控制权的诉求，将剩余索取权和控制权分散对称分布于不同的利益相关者，实行利益相关者共同治理，以保证各个利益相关者利益的实现。同时，将各个利益相关者利益的实现一并纳入企业社会责任的范畴，认为企业社会责任问题可以依赖利益相关者共同治理来解决和实现。 总的来说，利益相关者理论一方面与企业社会责任研究紧密结合，另一方面又在企业治理研究中发展和完善，在企业社会责任和企业治理两个研究领域都产生了深刻的影响。随着利益相关者理论在我国的引入，很多学者和企业家将其作为研究我国企业社会责任和企业治理改革的重要依据。尽管利益相关者理论摆脱了主流企业理论的束缚，认识到并强调了企业与社会各个利益相关者之间休戚相关的联系，这对我国解决企业社会责任和治理改革问题、协调社会各个利益主体关系有重要启示。但该理论在前提假设、研究方法、理论内核等方面都存在缺陷，需要我们对其理论本身进行科学的继承和批判，特别是在企业社会责任的关联研究中对其进行继承与批判，对于建设和谐社会的微观基础显得更为重要。 二、利益相关者理论对企业社会责任研究的贡献 综合前人相关研究，一般认为利益相关者理论为企业社会责任研究做出了如下四个方面的贡献：第一，丰富了企业社会责任的理论基础。利益相关者理论对企业与社会其他利益相关者之间关系的重新认识，使其从产生之日起就被许多研究企业社会责任的学者和西方社会责任运动的推动者竞相追捧。此后在与新制度经济学的不断融合中，借鉴和发展了契约理论和产权理论，并形成了新的“契约观”和“产权观”，进而丰富了企业社会责任的理论基础。第二，明确了企业社会责任维度和对象的界定。利益相关者理论认为，企业社会责任中的“社会”的相关问题其实是利益相关者问题，应该把利益相关者与企业的利益相关程度作为界定企业社会责任维度和对象的根本依据。第三，促进了企业社会责任的定量分析。由于企业社会责任可以通过它与利益相关者的关系得到明确，这为企业社会责任的定量分析提供了基础。第四，明确了企业承担社会责任的实现机制。按照利益相关者理论的逻辑，企业社会责任是对利益相关者的责任。因而，在利益相关者理论看来，利益相关者共同治理不仅是必须的，而