服装公司新入职员工培训制度.docxVIP

深圳服装有限公司 深圳服装有限公司 PAGE PAGE 1 一、培训目的： 服装公司新入职员工培训制度 拟 定 ： 审 核 ： 审 批 ： 使新员工在入职前对公司有个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的制度和行为规范； 使新员工明确自己的岗位职责、 工作任务和工作目标， 掌握工作要领、 工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。二、适用范围 本规范适用于服装服饰各部门新员工入职培训。三、新员工培训程序 新员工培训程序图： 新员工入职培训 入职前介绍培训反馈 考 核 入职前三天部门教练跟踪 不合格 合 格 不 聘 用  公司整体培训反馈 考 核 入职 15 天人事行政部 部门建议 不合格 合 格 综合培训 反馈 考 核 入职 30 天人事行政部 不合格 合 格 转 正 四、各部门职责 第一条 人事行政部 人事行政部负责统一规划、指导各部门新员工入职培训工作，制定培训规范、流程和相关表格，负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。 第二条 各部门岗位教练 各部门岗位教练负责新员工入职后培训全过程的协调管理，并协助部门具体实施“以师带徒“式培训。 第三条 各部门负责人 各部门负责人及时安排本部门新员工参加公司各级培训，确定岗位教练人选、岗位培训内容、培训目标；对岗位培训进行指导，评价。 五、培训内容： 新员工入职时，部门相关人员需要做一些接待工作，使新员工更快地熟悉 公司和各部门， 更快地投入到工作中。 这些准备工作是新员工入职培训前不可缺少的。下表列出了新员工各阶段培训学习的具体内容： 新员工培训项目 （负责人）  时间 培训内容 欢迎新员工，到部门报到，部门经理代表员工欢迎新员工到来，让本部门其他员工知道新员工的到来 介绍新员工认识本部门员工，带其参观企业及周围环境 就职前培训 （岗位教练） 公司整体培训 （人事行政部）  入职前三天 入职 15 天 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定介绍 新员工工作描述、职责要求介绍 准备好给新员工培训的内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的岗位教练 准备好布置给新员工的第一项工作任务 考核和反馈 公司发展史与企业文化、组织架构 公司政策与福利、公司制度与流程、绩效考核 公司各部门职能介绍、公司培训计划与程序 公司全体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 考核和反馈 综合培训 入职 45 天 1． 业务知识与技能 、业务流程、 部门业务周边关系等； 公司规章制度、奖惩条例、行为规范 考核和反馈 六、相关规定 六、相关规定 新员工培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒 “式岗位培训，具体如图所示： 综合培训 新员工培训 人事行政部 专业培训 岗位专业技能 内部培训师 岗位培训 业务制度流程 岗位教练 岗位培训 岗位培训即针对个人具体岗位的“以师带徒”员工培训。岗位培训流程 部门负责人安排新员工的工作岗位， 指定新员工的岗位教练， 确定培训目标， 向新员工和岗位教练明确培训内容、培训目标； 新员工在岗位教练的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程； 岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告； 岗位教练和部门负责人对新员工进行考核，部门负责人对岗位教练进行评价。 岗位教练必须具备的条件 1) 职能部门主管级以上管理人员、业务部门主管级、技术骨干； 2）具有较深厚的专业理论知识，较强的业务能力； 3）熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程； 4）具有较强的责任心和敬业精神。 岗位教练职责 1）接受来自部门负责人下达的岗位培训任务。对新员工实习项目的指导，工作 疑难的解决、 指导， 专业知识和技能的训练。 一般情况下一个岗位教练只带一个新员工，对新员工岗位培训进行评价； 2）岗位培训的内容：包括企业文化导入、业务培训、工作流程、相关制度等。 具体参照《新入职员工培训计划书》 、《新员工培训内容》； 3）培训时间：由部门负责人确定，一般为 30 天。 七、考核评估办法 考核评估包括对培训组织工作的考核和对学员、岗位教练的考核。 对培训组织工作的考核 对培训组织工作的考核主要有三个指标，即“及时率” 、“覆盖率”和“满意度” 。人事行政部每月对其进行统计，于月底进行汇总、上报。 及时率指标 新员工入职后人事行政部、所在部门要尽早安排其参加综合培训， “及时率”即入职员工数减去超过三个月未培训人数之后与入职员工数之比。 覆盖率指标 培训