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范文 范例 指导 参考
非凡教育 VIP 管理细则
为了完善 VIP 的管理，真正 VIP 学员享受个性化服务， 现将 VIP 服务管理细则做出以下
要求。
1） 任何 VIP 学生，教师必须通过 VIP 前测和学生本人近期的试卷（ 2 张）测试。通过试卷测
试，有的放矢，制定 20 个课时的学习方案。
2 ） 任课教师须将制定的 20 个课时的学习方案交至教学主管， 得到教学主管和校区主管签字
后，方可进行课程教学。
一、教师上课要求
1）有详细的教案，教案内容要求必须突出主干知识，有明确的提升目标，对概念的透析，技
能的拓展和迁延。要有充实的知识容量。
2 ）每次上课必须有前测试卷， 试卷要求， 不可以占大量的时间， 可以根据学生的实际情况 以
选择题和填空题为主。
3 ）课程结束后必须有巩固、提升的作业。
4 ）每五个课时结束后进行一次测试。并根据成绩做出适当的调整。
5 ）每位 VIP 老师必须按照要求个性化表格进行服务，认真填写测试成绩表、回访结果表、
学员信息表。
6 ）任何教师不得任何理由私自接受 VIP 辅导，一经举报将进行 3 倍课时罚款， 情况严重者将
予以辞退。
二、学员报名须知
1）新班学员， 报名交费后在开课前或者 2 个课时之内不能继续上课， 可凭缴款收据退还扣除
已经上过的课时费；超过 4 个课时办理退费手续， 需加扣剩余课时的 10℅作为违约罚金；
2 ）非校方原因，学员因自身问题缺课，学校将不予以补课，亦不顺延学费和课时；如果提前
一天请假将予以顺延；
3 ）本校对学员每次课堂学习效果都将进行检验， 敬请家长关注， 校方将和家长共同监督学生
上课过程，并真诚的希望您对我们的工作提出宝贵意见；
4 ）学员上课期间不得携带贵重物品或现金， 如有丢失， 校方不负责人； 本校不代管交通工具，
请自行安排停车；
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三、开课流程
1、 与意向学生面谈后，进行前测。前测后要求学生携带近期所在公立学校相关课目考试试
卷便于任课老师制定学习方案。
2、 任课老师结合学生前测卷及公立学校试卷， 认真分析并制定 20 个课时的学习方案后填写
《VIP 开课申请表》。
3、 《VIP 开课申请表》一式两份。经教学主管、校区主管签字确认后方可开课。
4 、 校区将结合 《VIP 开课申请表》 不定期进行 VIP 学员学习情况及教学情况的监督检查。 若
出现违反要求一（教师上课要求）前五项的内容，将给予 50 元/ 次现金处罚。
5、 本要求自二零一八年一月一日起执行
附件一：
VIP 开课申请表
编号 填表日期 __________
□ 10
开班课时 课程名称
□ 10 以上
学生姓名 所在公立学校
所读年级 预计参考教材
授课老师 实际上课时间
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