好日子超市配送业务优化方案设计毕业设计论文.pdfVIP

摘要 摘 要:近几年，大中小生活超市发展迅速，像好日子超市这样方 便人们的生活超市已经日益增多,在其业务发展过程中也日益暴露出 许多共性的问题。本方案的目的是优化好日子超市配送业务流程，策 划方案的主要内容主要包括配送路径的优化、配送数据信息化、配 送业务成本优化等方面，进而为好日子超市的发展提供有意的探索。 关键词 ：好日子、物流配送、配送优化方案 目录 引言： 2 第1 章 好日子超市简介 2 第2 章 配送业务的定义和重要性 3 1.1 配送业务的定义 3 1.2 配送业务的重要性 3 第3 章 现阶段超市配送业务过程中存在的主要问题 4 3.1 配送线路混乱 4 3.2 配送中心规模小，统一配送率不高 . 错误！未定义书签。 3.3 配送功能不健全，服务水平不高 错误！未定义书签。 第4 章 配送方法业务的改进 6 4.1 物流配送业务流程优化总体构想 错误！未定义书签。 4.2 具体流程优化设计 错误！未定义书签。 4.3 完善物流配送的流程，提高配送能力 错误！未定义书签。 总 结 10 致谢 11 参考文献 12 1 好日子超市配送业务优化方案设计 引言：配送业务是好日子一个必不可缺的内容，它的效率直接影响 了超市的经营效益；然而当今超市在这一环节还处于一种较为单一和 原始的操作模式之下，导致配送业务成本居高不下，从而阻碍了好日 子超市的进一步发展。本课题以好日子超市为研究对象，通过对该超 市配送业务的梳理、分析，同时利用物流配送管理研究成果，拟为该 公司设计更加高效、科学的配送路线并构建以配送成本最小和顾客满 意度最大为最终目标的优化配送模型。对配送业务进行优化不仅可以 帮助决策者迅速做出科学正确的决定，提高配送业务和客户满意度。 得到一个较优的解决方法，为好日子超市减少由于配送所带来的大量 成本，提高超市经营效率。因此，对配送业务选择问题的研究具有重 要意义。 第1 章：好日子超市简介 好日子生活超市起始于湘乡市火车站，2009 年4 月18 日创办到今 2015 年5 月16 日，已经有了6 年的历史。好日子生活超市的主张是， 以一分的利益来方便大家。超市规模不大，属于中型超市，员工拥有 200 多名。有自己的独立仓库，超市占地2000 多平方米。有较多的 老客户的支持，超市的口碑较好。但是由于现在小超市行业的发展以 及大型超市的迅速扩张，导致中型超市的发展受到了阻碍。也导致好 日子生活超市出现了比较严重的问题自此撰写了这个方案 2 第2 章：配送业务的定义和重要性 1.1 配送业务的定义 配送业务是物流的基本功能之一，为“在经济合理区域范围内， 根据用户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业， 并按时送达指定地点的物流活动”。所以配送具有一种特殊的、带有 现代化色彩的物流功能，通过科学的订单处理及拣选单生成、有效的 拣选作业、配装配载和配送业务优化等作业，达到物流配送业务的优 势。 1.2 配送业务的重要性 配送业务主要涉及从供应链的制造商到终端客户的配送。配 送的功能在于完成产品空间上的物理转移，克服制造商与客户之间的 空间距离，从而产生空间效用，客户产品供应与需求在时间上的差距， 创造时间效用。所以配送创造了时间效用和空间效用起重要性是： (1)推行配送有利于物流运动实现合理化。 (2)完善了运输和整个物流系统。 (3)提高了末端物流的效益。 (4)通过集中库存使企业实现低库存或零库存。 (5)简化事务，方便用户。 (6)提高供应保证程度。 (7)配送为电子商务的发展提供了基础和支持。 3 第3 章：超市配送业务过程中存在的主要问题 3.1 配送线路混乱 随着超市规模的扩大，以及客户的逐渐增多，超市以往接到订单 就马上送