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一群猴子小说--工作中两种状态 美国一所商学院教授加里·哈摸尔和C·K·普拉哈拉得统计了对一组猴子所进行试验。四只猴子被放在一个房间内，房子中间有一根高柱子，高柱子顶端悬挂着一根香蕉。一只饥饿猴子爬上柱子想要拿香蕉吃，但当她刚伸出手要拿香蕉时，就被研究人员浇了一股凉水。于是，它惊恐嚎叫着从柱子上跑下来，放弃了进食计划。每只猴子全部做了类似尝试，无一例外全部被浇了凉水。几次尝试过后，它们最终放弃了。随即，研究人员从房间取出一只猴子，并放进去另外一只。当这只新来猴子要爬柱子时，其它几只猴子全部抓住它，把它拉回地面上。在几次尝试全部被同伴拉下来后，新来猴子放弃了，而且再也没有去尝试爬柱子。 研究人员把原来猴子一只一只从房间里取出来，然后再依次放进去另外猴子，每次新来猴子要抓香蕉时，全部会被其它猴子拉下来。最终，留在房间里猴子全部是没有被冷水泼过猴子，不过它们却全部不会去爬柱子。它们相互阻止，但全部不知道为何。 看完上面小说我们再来看下面案例： 两份工作时间安排表： A： B 8:00~10:00 整理一号会议厅 8:00~11:00 整理一号会议厅 10:00~10:15 休息 11:00~12:30整理二号会议厅（未完成） 10:15~11:45 整理二号会议厅 12:30~13:00 午饭 11:45~13:00午饭、午休 13:00~14:00继续整理二号会议厅 13:00~15:30整理三号会议厅 14:00~17:00 整理三号会议厅 15:30~17:00每日计划卫生 17:00~19:00每日计划卫生 17:00班会、下班 19:00班会、下班 两份工作时间安排表相比较，显然A优于B。安排表A能够轻松完成天天工作，工作气氛轻松，愉快。每一个职员为了争取到休息时间全部会去主动完成工作。 再来看安排表B。假设部门来了一位新领导接管了该部门工作。她认为这么工作时间安排不合理，职员常常聚在一起休息（A当中安排合理休息时间），认为职员在上岗九小时内应该充足利用，时刻保持工作状态。于是她开始在职员休息时随机安排部分其它工作。 一段时间后，职员们发觉，工作效率越高，越早完成工作，不仅不能多休息，反而工作量越大，但得到酬劳却是固定不变。于是懒惰情绪开始产生。完成同一工作所需时间也越来越长。她们认为，既然完成工作也得不到休息时间，还要去做额外事情，那还不如“磨洋工”，反而落得清静。 懒惰情绪继续蔓延。最终，领导看不下去了，开始批评职员， 甚至说出：“你们不干能够写辞职汇报，中国人多是我能够在招聘”于是这些职员开始陆续离开这里，而领导认为能够轻松再招聘到新职员，所以并不在意。而新招聘来职员在老职员影响下，发觉“磨洋工”好处，于是继续以这么工作状态干下去。 一段时间后，最早一批老职员全全部走完了，但懒惰气氛并没有改观，又因为新职员没有在老职员哪里学到全部工作技巧（就学会怎么偷懒了），最终造成了安排表B出现，天天不仅得不到休息时间，甚至有时午饭时间全部要压缩，晚上还要加班两小时。这是领导再想实施安排表A已经无能为力。 天天加班继续加深职员不满，使职员出现各自为政，自己只顾自己那一摊，干完自己活就去找领导要求提前下班（但也已经超出9小时工作时间），从而造成这个团体深入分裂。 此时职员已经不再奢求能有休息时间，只是想着自己能少干一点，明明有愈加好工作安排（安排表A），却再也没有些人去实施。 上诉案例当老职员被剥夺了休息时间后，感到很失望，感觉受到了伤害，而没有意识到从这件事中提取部分智慧－－可能我们能在不影响工作情况下轮番休息或别措施？ 接下来她们开始放弃自己优异，使自己变平庸，从第一个人开始，平庸不停蔓延直到最终。 她们不够自信，没有认识到自我能力到底有多大，她们了解到自我能力是经过领导给评定，领导认为她们懒散，她们也就慢慢懒散下去从而放弃了优异。 她们没有想象过可能她们能够在工作中多动动脑子，把领导可能要交代事情提前做完，那自然就不会再有那么多额外工作了－－最少会好一点。最终她们全部走了，这是酒店损失，也是她们损失，因为她们放弃了自己熟悉工作环境，又要换个地方从心开始，而对于酒店来说，它无形中又增加了自己竞争压力。 感谢那些能耐心看完我文章人。这是我亲身经历，我就是被文中“领导”逼走“老职员”，我在那做过领班，最终因为上级不满意我工作安排把我挤兑走了，不过这么长时间后我原来职员还跟我有联络，她们很感谢我，还愿意继续跟着我，这么我就满足了。同时我也下定决心一定要在一个新单位做好我工作，当我工作有了一定成就，我会“卷土重来”~~~~~ 最终，我想发一段我读书笔记中我