增强团队凝聚力打造高绩效团队课程.docx

世黑500**糧囲队疑聚力与*鏡敦囲队壽钏僉 木 桶 原 理 A木桶原理给我们的 启示是补么？ 说文解字 第_阶段要挣钱: “手”和“争”组成 第二阶段是生钱：一个平台和“牛”组 成 第三阶段为赚钱：“贝”与“兼”组成 第四阶段是來钱：繁体字的来由“三个 人”组成。形成团队。 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑＞ 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避, 那就是象群发怒了；如果见到成百上干的 狮子和大象集体逃命的壮观景象 ＞那时什 么来了？ ?蚂蚁军团！ ? 一、团队与团队精神 》团队: 是组织的理想状 态，是每个成员为了整体的目 标和利益，在一起精诚合作、 密切配合，实现工作绩效的最 大化的共同体。 》团队精神:是指团队的 成员为了团队的利益和目 标而相互协作、尽心尽力 的意愿和作风。包含三个 内容：团队的凝聚力、合 作的意识、士气的高昂。 9 二、团队的角色定位认知 （一）从《西游记》谈团队： 第一，任何领导集体都必须有一个核 心，没有核心的集体是靠不住的 第二，任何领导者个人都是工作集体 起作用 第三，人无完人，一个团队可以完美 （二）贝尔宾的团队角色理论 角色 优点 缺点 实干者 ■条理性强 组织能力强 缺乏灵活 阻碍变革 协调者 兼容不同 自控力强 智力及创 造力一般 推进者 高效率 快节奏 易挑起事端 爱冲动急噪 创新者 有天份 有想象力 好高鹫远 很难合作  角色 优点 缺点 信息者 敏感性强 ?善于发现 喜新厌旧 兴趣快移 监督者 冷静 辨别能力强 缺乏热情 爱泼冷水 凝聚者 化解矛盾 体察人情 优柔寡断 不承担压力 完美者 坚持不懈 精益求精 焦虑感强 吹毛求疵 “人无完人，但是一个 集体是可以完美 的。” ——贝尔宾 功能齐全是团队成功的 必要条件！ 团队角色的三维均衡 ?开拓、稳定、 调整 ?过去、现在、未来 1.你认为自己在团队中适合扮演怎样的角色? 起什么作用？ 2?介绍本组团队构成情况，作为一个团队， 本组的长处和短处分别是什么？ , 要求:每个人填写团队角色自 测问卷（12分钟），每组统计出 本组内各种团队角色个数的总 和（3分钟）。每组推荐一名代表 发言，其他人补充。 《团队角色自测问卷》注意事项 1?本问卷共有七道题，每道题有八个选项，请 您把十分分配给这八个选项。 2?分配的原则是：八个选项分值之和为十分， 最体现您行为的选项分值最高，以此类推，您 可以把十分全部分配给其中一项。 =13 ?请您根据您的实际情况把分数填入后面的表 中，由于表中的字母排列没按顺序，注意不要 填错了，然后按纵向统计出每一项得分。 =1 4?请大家凭自己的感觉做题，尽量不要做价值 判断。 自我评价分析表 题号 实干者 推进者 创新者 信息者 监督者 完美者 协调者 凝聚者 1 G F C 1 A H E 5 D B 4 2 A 3 E G 2 C D H B 1 F 4 3 H 2 C D F G 2 B 3 A E 3 4 D B E 2 G C 1 F 2 H 1 A 4 5 B 1 D H 2 E 2 A G 3 F C 2 6 F G A H E 3 D 3 C 2 B 2 7 E A 2 F 2 D B C 2 G 1 H 3 总计 6 2 9 2 6 18 5 22 贝尔宾的理论 为我们建设理想团 队指明了方向，我 们如何运用这一理 论把组织打造成高 三、打造高绩效团队 （一）树立新的理念 巧E界”的领导观 “隐性”的领导观 “柔性”的领导观 互动”的领导观 （二）建立共同愿景 ?共同愿景是团队成员的个人愿望的整合 是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标 ?愿景的三大要素是目标、价值观、使命感 A愿景的三个层次 ?组织大愿景 ?团队小愿景 3?个人愿景 案例1 三声铃响，必有应答 三声铃响，必有应——这是宝钢 总机班的团队小愿景。如果你给宝钢 的总机打电话一般三声铃响就会答应: “你好！宝钢。”如果四声铃响宝钢 才应答，你可以再打一个电话钢的用户热线电话进行投诉,当事人要扣1宝钢的用户热线电话进 行投诉, 当事人要扣1万元的奖金。 一切为了 358 一切为了 3，18〃——这是宝钢炼钢厂炉 前化验室的团队小愿景。宝钢的炼钢炉 是世界上最大的炼钢炉，每炉钢300吨。 一炉钢水能否出钢，要取得钢样送到炉 前化验室，化验合格才能出钢。日本的 君津钢厂是世界上先进的钢厂之一，这 道工序最快要用3，19 道工序最快要用3，19〃。 宝钢提出358的 目标。目前,已达到2,28〃。 案例3： 1010 1010是宝钢钢管厂的检修部门提出的团 队小愿景。第一个10就是生产线出了故 障，一个电话打到检修理部门，10分钟 一定赶到现场，如果超过一分钟扣1万元 奖金。第二个10中，