企业文化建设调查问卷+访谈提纲.docVIP

企业文化建设调查问卷 本问卷只用于学术性论文的数据收集，感谢您的配合！此次的调查采用匿名方式，请您放心回答以下问题。 （单选） 1. 您的性别 ???○?男???○?女 2. 您在本单位任职的时间？ ???○?1年以内???○?1-3年???○?3-5年???○?5年以上 3. 您的学历是？ ???○?大专及以下???○?本科???○?硕士???○?博士 4. 您对自己所在企业的工作环境是否满意？ ???○?非常满意???○?比较满意???○?不太满意???○?不满意 5. 您在公司是否感受到被重视与关怀?？ ???○?强烈感觉???○?一般???○?没有 6. 认为您自身的职业发展是否与酒店企业目标是否一致？ ○?完全一致??○?比较一致??○?不一致 7. 您对公司提供的福利待遇感到？ ???○?非常满意???○?比较满意???○?一般???○?不太满意???○?很不满意 8. 您在工作中是否接触到企业文化方面的培训？ ???○?经常???○?偶尔???○?很少???○?没有 9. 您认为酒店的培训体制是否完善？ ???○?非常完善???○?比较完善???○?不完善 10. 根据个人感觉，您认为领导是否重视企业文化方面的工作？ ???○?非常重视???○?重视???○?说不准???○?不太重视1???○?很不重视 12. 您对酒店的基本概况以及酒店的产品和服务标准清楚吗？。 ???○?非常了解???○?比较了解???○?不是很了解???○?不了解 （多选） 13. 您认为应该从哪些方面加强公司的企业文化建设? ???○?制度层面???○?业务水平???○?同事关系???○?工作氛围???○?办公环境 ???○?价值理念层面???○?企业文化活动???○?文化产品、办公用品等 14. .您认为目前影响所在公司企业文化建设的因素是？ ○ ?高层管理者的建设决心???○?科学的薪水体系???○?清晰明确的价值导向???○?内部制度及工作流程的优化???○?其它 15. 您的上司会给予您指导和帮助。 ???○?非常赞同???○?比较赞同???○?一般???○?不太赞同???○?很不赞同 16. 在公司里，您能得到领导和同事们的尊重和关心。 ???○?非常赞同???○?比较赞同???○?一般???○?不太赞同???○?很不赞同 开放题 17. 您心目中优秀的企业文化是什么样的？ 附录二 企业文化建设采访提纲 1.您是否产生过离职的想法，导致该想法的原因有哪些？ 2.您认为对当下酒店的工作氛围感到满意吗？如不满意原因有哪些？ 3.您平时关心同事的情绪起伏吗？与同事的关系如何？ 3.您认为酒店的培训体系完善吗？有哪些不足？ 4.您对培训的需求哪些？希望今后增加哪些培训项目？ 5.您认为领导是否能做到严于律己，宽以待人？ 6.在出现违背酒店宗旨的行为是领导是否能及时提出？ 7.领导有没有做到尊重员工，善于赞扬员工？ 8.您是不是在任何时候都不降低对客服务标准？ 9.您期望酒店在企业文化建设侧重哪些方面？ 10.您认为影响企业文化建设的因素有哪些？