企业管理面临的五个本源性难题.docxVIP

，远不是一蹴而就的，没有哪家企业可一劳永逸地把的所有问题都解决好。一个问题解决了，总是又有新的问题会发生。而企业正是在这样的过程中实现发展的。 但在任何一家企业，无论其管理水平已达到什么样的高度，其所面对的难题都是一样的。企业所寻求的目标大同小异，企业达成目标可选择的途径措施也大同小异。难题是如何实现途径措施与所寻求目标之间有效连接。 美国经济学家哈维·利本斯坦 (HarveyLeibenstein)1966 年提出了“ X 低效率”理论，被视为 20 世纪经济学上的一个重大发现。美国经济学家通过统计分析，认为， “美国任何一个时刻 X 低效率的数值可能高达国民生产净值的 20％— 40％，X 低效率的数值在发展中国家可能更大。  ” 低效率实际上就是组织低效率，其根源可归结为组织内部成员工作不到位，使企业组织 所选择的途径措施与所寻求的目标对接无效，或者对接不严密，有资源流失浪费。这一问题的解，主要不在企业经营的外部环境中，而在企业组织运行管理中。的难题也就难在这一问题的展开上。 企业组织所寻求的目标是确定的，这就是实现交易收益、风险价值、投资回报和社会美誉四大价值的增值和积累。企业组织所能选择的途径措施也是相对确定的，因为企业组织所拥有的各种资源，都是一个相对确定的量，不确定的仅仅在于对这有限的资源的配置上。正是这种 资源配置上的不确定性， 导致了同样的资源总量和资源结构，