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绩 效 管 理 习 题 一、单项选择题 1．绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和 ( ) 。 A ．业绩主导型 B．效果主导型 C ．创新主导型 D．效益主导型 2．对品质主导型绩效考评的表述，正确的是 ( )。 A ．考评工作以员工工作态度为主 B．考评者对考评指标的标准容易把握 C ．考评工作的操作性与效度较差 D ．不适合于对员工沟通能力进行考评 3 ． 干出了什么 是( )主导型。 A ．品质 B ．行为 C.效果 D ．专业 4 ．( )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点， 但是编制费时费力， 而且， 完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作 的意义和本质内容。 A ．行为定点量表法 B ．行为观察量表法 C ．硬性分配法 D ．排队法 5 ．( )要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。 A ．量表评定法 B．混合标准尺度法 C 书面法 D．观察法 6 ．( )和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、 平均和无效的工作行为， 每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度， 如管理能力、 人 际交往能力等。 A ．行为定点量表法 B ．行为观察量表法 C ．硬性分配法 D ．排队法 7 ．用 ( )考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标。 A ．行为定点量表法 B ．行为观察量表法 C ．硬性分配法 D ．排队法 8 ．绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即 ( )。 A ．关键绩效因素法、 360 度考评法、常规考评法 B．业绩法、能力法、态度法 C ．特征法、行为法、工作成果法 D ．业绩法、能力法、 360 度考评法 9 ．按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体 方法，即 ( ) 、混合标准尺度法和书面法。 A ．日常考评法 B．量表评定法 C ．关键事件法 D．排队法 10.在选择确定具体的绩效考评方法时， 应该考虑的因素有管理成本、 工作实用性和 （ ） A 环境、 B 利润、 C 工作适用性、 D 效率 11．在使用绩效考评的关键事件法时， ( ) 。 A ．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B_关键事件只能作为衡量员工的辅 助证据资料 C ．考评者无需考虑行为的情景 D．考评者要对人不对事 12 ．关于关键事件法的叙述，正确的是 ( ) 。 A ．关键事件的记录和观察省时省力 B ．能做定量分析，但不能做定性分析 C ．不区分工作行为的重要性程度 D ．利用本方法容易反映出员工的差异 13 ．以员工行为为对象进行绩效考评的办法， 我们又可以称之为行为法， 下面的考核指标 当中，不属于行为法的指标是 ( )。 A ．硬性分配法 B．量表评定法 C ．行为观察量表法 D ．行为定点量表法 14 ．选择确实可以区分员工的关键工作行为， 并为每种行为赋值， 就可以将有用的行为项 目按照维度和赋值量的顺序进行排列，形成实用的评定量表，我们把这个考评办法