综合部日常事务管理工作流程.pdfVIP

综合部日常事务管理工作流程 一、 综合部具体工作流程 （一）日常事务处理 综合部的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定 性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而 处理。总体来讲，综合部属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协 助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影 响公司的经营活动。 （二）执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用 / 传阅控制、分类存放、排列 有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 （三）后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、交通的管理 进行监督，收集员工建议，缓解员工情绪，为员工提供较为良好的生活、工作环 境，提高保障质量。 （四）执行处理突发事件 公司各种突发事件出现后， 综合部在收到信息的同时， 要根据事件影响的大小， 迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对公司或个人的不利影响降低到最低限 度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导阐 明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护公司或员工的利益， 树立好公司的整体形象。 （五）执行上级交办事务： 优先完成领导交办的各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原 因，并尽力完成，最终将完成结果向领导汇报。 （六）执行公司合同管理 合同管理是公司管理工作的一项重要内容，搞好各类合同管理工作，对于公 司经济活动的开展和经济利益的取得具有十分重要的作用。 （七）执行人力资源管理 现代社会是一个竞争社会 , 而企业的竞争又是人才的竞争。 随着社会经济的发 展，人们越来越认识到，人力资源是社会经济财富创造必备的条件。现代企业管 理重心已转移到人力资源管理上了，人力资源管理工作也变成了公司核心工作。 （八）日常制度监督执行管理