《运作管理》实验教学体体系设计与实践.docVIP

第 PAGE 页 《运作管理》实验教学体系设计与实践 　　随着现代教学技术发展及应用，如何突破传统教学方式，避免空洞灌输式教学与填鸭式教学不利影响成为大学教育改革重要内容之一。本文以西南财经大学教学范式改革为背景。以《运作管理》课程体系建设为主线，剖析如何建立实验教学体系，实现知识传递、扩展创造与融通应用教学目标。 　　一、《运作管理》课程教学面临问题 　　运作管理课程是针对我校工商管理、市场影响、物流管理等专业开设一门专业基础课程。在教学过程中，由于传统教学中最主要问题是课程缺乏对学生吸引力。谈到生产运作管理，很多学生感到这门课程好陌生。特别是在财经类院校这种认识更是明显。在以资本运作、金融、信息等为主现代经济发展过程中，人们或多或少有些忽略了工业经济辉煌与在经济中地位，造成更多学生产生了对该课程疏远感，拉开了本专业知识与他们距离。在教学过程中，主要存在以下一些问题。 　　1.传统《运作管理》课程教学往往容易从课程内容与知识点出发，偏重培养学生基础理论、基本知识理解。结果导致灌输式教学，这使得并不熟知企业运营学生难以接受。一旦回到现实，学生又无法联系所学知识运用到实际工作中去。也即很难实现“融通应用扩展创造”教学目标。 　　2.简单应用知识、对单一问题求解既不能吻合企业实际，也不能够有效培养学生深刻领悟企业运营复杂性与系统性。而涉及较为复杂企业现实问题，《运作管理》课程有较为繁琐计算过程，而学生对课程中存在较多工程数学问题，普遍有畏难情绪，特别是当设计繁琐计算过程，导致老师讲授与学生学习都感觉困难。由于《运作管理》课程属于教育部规定工商管理专业核心课程之一，它也是多数学校管理类专业专业基础课程，其具有相对独立性、完整性与延展性。但是，文科院校大学生实践经验很少，因此带来教学中不少问题。 　　从实际问题出发这一基础上，对教师与教学资源有较高要求，因此本文提出了一套实验教学体系，以达到最终教学目。 　　二、实验教学体系设计主体思路 　　课程改造思路如图1所示，首先是对《运作管理》课程传统教学存在主要问题进行剖析研究，发现目前教学存在三大主要问题：一是学生缺少接触企业经历，对企业运营缺少感性认识，使得课程理论讲述与企业实际存在差距，容易导致灌输式教学，导致学生没有兴趣；二是《运作管理》课程教学任务重，理论抽象，原来教学模式缺少互动性，学生不能够参与其中，即时当时听懂了，也不能够留下深刻印象；三是课程中存在较多工程数学问题，管理学专业学生普遍对数学有畏难情绪，特别是当设计繁琐计算过程，导致老师讲授与学生学习都感觉困难。 　　由此，我们提出以学生为中心教学改革主体思路。具体来讲，就是激发学生学习兴趣，利用验证性实验与自主设计实验为学生参与操作，更加深刻认识运营基础知识提供了良好条件，最终建立基于企业环境实验型教学体系，实现知识传递、扩展创造与融通应用教学目标。 　　三、实验教学体系构建 　　在课程改造思路剖析基础上，图2（见上页）是《运作管理》实验课程体系改造基本内容。其目标分别是认识企业运营实践，应用所学知识与动手解决实际问题。在基于企业实际研究性教学核心理念下，达到激发学生兴趣，引导学生思维，让学生主动参与并深入领会。 　　通过实验教学体系设计，使学生深刻认识企业运营中需要解决若干关键问题，引导学生认识企业并深刻领会《运作管理》所覆盖知识要点，并初步应用于具有实际企业环境问题求解过程。实验设计主要包含演示性实验、验证性实验与综合性实验三个层次。演示性实验主要是通过视频设计与课程演示，让学生直观认识企业运作中某些关键要素。验证性实验主要是学生自己动手解决如何决策得到《运作管理》理论结果，并解决一个相对复杂应用问题。自主设计实验主要是模拟较为复杂企业真实环境，设定约束，学生分组进行设计，解决模拟企业具体问题。 　　在教学过程中，演示性实验可以根据教学进度，在运作管理动态试题系统中布置学生课前课后合理使用上述资源，撰写学习报告。验证性实验主要是促使学生参与，在运作管理中，按授课周期设置题目，要求学生应用本阶段所需知识，按时完成并提交答案。自主设计实验由学生自主设计与决策，教师提供指导。通过模拟企业运营，来思考如何综合运用课程所学知识，通过合理决策在动态竞争环境中获得良好企业绩效。 　　由于《运作管理》不同于《管理学原理》、《运筹学》等大型专业基础课，也不同于《供应链管理》、《零售管理》等专业课，它是一门衔接专业基础课与专业重要课程。其课程内容设计企业运营方方面面，知识现代分散，讲授具有一定难度，对教师与学生都有较高要求。通过近几年实践教学发现，实验教学对学生提高学习兴趣是有极大帮助，对于实验教学体系设计与实践剖析是值得肯定。 　　我们课程组在这次教学范式改革中所建立实验教学体系，不仅仅是给学生学习，建设与推广有助于启发其他高校从事该门课