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房产中介公司人力资源建设薪酬设计
公司需要利用一切资源确保其生存和发展。在知识经济
时代,对资源的消耗由物质资源转向了人力资源。现代公司
之间的比赛归根结底是人才的比赛,中小公司散失了中心员
工就失去了灵魂和实质,影响公司的发展壮大。高薪手段一
直是房产中介公司吸引人才、留住人才、管理人才的重要手
段。据检查显示,房产经纪人这个职业有 “低门槛,高收入”
的特征,收入水平多年居各行业之首。因此,薪酬管理系统
是该类公司比较有实际操作也许性和应用价值的管理系统,
薪酬管理的探讨也就比较有事实性和可操作性。
一、xxx不动产营销机构薪酬制度现状
不动产营销机构是一个从个体房产中介开始经营起
来的,现公司已在苏州工业园区开了
4家分店,随着业务的
扩充,店面领域较大,一线房产经纪人数量到达
80人左右,
房产公司现阶段职工薪酬包括保底工钱、提成、补贴等,
详细算法如下:
职工总收入=基本工钱+佣金提成+业绩奖金-纪律处分,
个中:
基本工钱=保底工钱×
佣金提成=业务佣金×提成比率
业绩奖金=当月头业绩奖+当月最高业绩奖 +其他奖赏
纪律处分=迟到次数×5元
个中:提成比率为当月个
1万业绩提
10%,第二个1
万
业绩提15%,依次类推!
该模式是保底工钱、佣金、奖金混淆模式,它的工钱提
成法是在保底工钱的基础上把工作业绩与工钱待遇、奖金相
联系、相挂钩的,兼顾了纯工钱模式和纯佣金模式的优点,
进而使经纪人的收入既有牢固工钱作确保,又与销售业绩挂
钩;既有提成的刺激,又给职工提供了相对稳固的基本收入,
使职工不至于对未来收入产生惊恐。其次,该模式还考虑到
各个经纪人工作的独到性,就格外好的月业绩和年业绩而给
予奖赏,也收到了工作激励和人力资源管理的效果。
二、xx不动产营销机构薪酬制度的改良
从狭义薪酬的角度看,xx公司的薪酬体系是比较健全合
理、科学完善的,它确保了薪酬的公正和效率,促进了
xx
公司管理的标准化,调换了职工的积极性。
然而“成也薪酬,
败也薪酬”,公司人力资泉源动率极高,这重大限制了公司
的可持续发展,特别是工作半年以上的中心业务职工的流
失,给公司带来极其不利的影响。本文从职工工作时间、学
历等方面临xx房产薪酬制度设计上存在的问题进行改良,
并从薪酬制度的完善上就怎样实现公司的
“留人”提出建议。
由于xx公司几乎所有的从业人员都是
30岁以下的年青
人,公司经心设计的薪酬制度,以业绩论英雄,看重个人成
长,强调工作自主性,十分切合这部分人的要求,特别是那些刚进入公司的新职工,所以对他们是比较合理的。然而由于一些职工,尤其是那20%左右的在公司工作半年甚至一年以上的老职工不满意现状。开始,提成制度让他们感到公司会招过多的经纪人,虽然不增多公司的运作成本,但会减少自己的业务量,减少自己工钱收入,特别在公司生意不好情况下,会影响自己的发展远景;其次,他们还以为,房产中介已进入成熟阶段,客户越来越看重中介公司的品牌,自己
已经积累了一定的工作经验,虽然xx公司为他们提供了竞聘业务主管的时机,但进入一个品牌公司也就象征着有更多
的业务量和更高的收入,自然品牌公司的薪酬制度更为合理也是一个原因。虽然新加入的青年有激情、有劲头,然而工作经验比较少、不够稳重、决议不够理性化、职业化程度比较低、团队合作经验不足,不能为公司带来相映的业绩。相反,在公司工作时间较长的职工,特别是工作半年、甚至是一年以上的职工,是公司的中中心资源,他们的流出会使企
业承受直接亏损,还会增多公司人力资源的重置成本。因此,这样的薪酬制度就会造成公司可持续发展本领不足。
另一方面,由于房产中介行业的门槛较低,从业人员鱼龙混珠,素质错落不齐。学历的上下并不代表什么,一张大学毕业证并不能证明所接授的知识,即便接受了并不代表能够去实践的本领。房产中介行业是一个服务行业,是一个注
重人与人交流行业,职工的交流、协调本领及团队精神才是公司所需重点考察的,但房产经纪也是一项综合性的学科,渗及大量的专业知识及法律知识,如果学历太低,也许对新若祸物无法适应,影响销售业绩。应该说,当职工发展到一定层次的时候,所受的教育程度将是一个最大的绊脚石,特别是那些拥有本科以上学历的人员,在拥有一定的工作经验后,对公司的希望值也就更高,若不能到达其预期,跳槽的也许性也就更大。
因此在xx公司薪酬制度中,对职工岗位进行细化对基本工钱进行细化,对工作岗位推行升降级弹性制度,对在公司工作一准时间的老职工提供工龄工钱,对公司高学历职工进行补贴,鼓励职工不断学习,提高自己的业务水同等对留
住人才都拥有积极的意义。职工总收入=基本工钱+佣金提成+业绩奖金-纪律处分,详见下表:
职工基本工钱及岗位断定法子
岗位级别
岗位工钱
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