《基于工作任务的课程设计与开发》培训结案报告.docVIP

PAGE PAGE 12 分享 成长 价值 分享 成长 价值 益海嘉里 《基于工作任务的课程设计与开发》 培训结案报告 文件状态： [ ] 草稿 [★] 正式发布 [ ] 正在修改 文件标识： 重要 课程名称： 《基于工作任务的课程设计与开发》 培训日期： 2013年1月21日—1月22日 当前版本： V1.0 作 者： 深圳市卓越经理人企业管理咨询有限公司 梁婷 审 核： 递交对象： 益海嘉里 何喜 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目 录 2 第一部分 培训背景 3 第二部分 培训效果评估 4 一、讲师（反应）评估 4 二、感知评估 4 （一）课程服务 4 （二）学员反馈 5 （三）课程亮点 7 三、行为评估 9 （一）学员感言 9 （二）学员情况 9 第三部分 培训建议 10 一、建议课程重点回顾内容 ... 10 二、延伸学习清单 ... 10 三、分享式建议 ... 10 第四部分 课堂掠影 11 附 件 目 录 13 第一部分 培训背景 益海嘉里粮油（深圳）有限公司是著名的跨国企业——马来西亚郭兄弟集团下属的外商独资企业，主要负责集团在中国投资的深圳南海油脂工业（赤湾）有限公司等十几家大型粮油企业小包装食用油、特种油脂等业务的产品研发、品牌管理、广告宣传等事务。 益海嘉里粮油（深圳）有限公司着眼于企业长期战略发展，注重企业内部人才的培养，在过去企业蓬勃发展的过程中，为企业培养了大量的优秀人才，并使企业在市场竞争激烈的形势下获得良好的发展，占据一定的市场地位。为了让培训内容更贴近企业内部人员发展的需要，更加贴合人才发展的路径，以更好、更快、更有效的实现人才的快速成长，益海嘉里特提出以下培训需求： 让课程开发者从学员的角度出发； 让课程开发者学会做课程任务设计书； 让课程开发者在课堂中多加练习和案例演练。 为此，益海嘉里粮油（深圳）有限公司联合深圳市卓越经理人企业管理咨询有限公司（以下简称“卓越经理人”）安排了此次《基于工作任务的课程设计与开发》课程。 课程将使参训学员实现以下目标： 理解并陈述培训原理与培训需求原理； 能够运用规范流程进行岗位、知识、技巧、问题解决类课程设计开发； 能够运用工作分析、流程分析、问题分析方法与工具设定预开发的课程的目标； 能够陈述标准课程包要件。 本次培训共两天，参与培训的学员共56人。 第二部分 培训效果评估 一、讲师（反应）评估 1.大部分学员上课非常认真，学习热情度非常高！ 2.对益海嘉里的企业文化非常的认同，上课期间积极投入，配合度很高！ 3.学员们参与课程积极性高，关于课程开发与设计的原理和方法，还需在后期工作中练习和巩固！ 二、感知评估 （一）课程服务 1．课前准备 助教于课前与益海嘉里何喜老师取得联系并就课程相关事项进行沟通和确认。 准备学员人手一份的培训讲义，和在课程中会使用的各种教具。 为了有效评估课程的效果和讲师及经理人的服务工作，特准备了课后评估问卷并加以统计和总结后在本报告中给出具体有效的评估回馈。 为创造良好的学习环境，使全体学员能够全神贯注投入到学习中来，特别准备了课间小食，以便及时为学员补充体能和精力。 课前一天去课程现场布置和设备的检查，以使课程能够顺利进行。 2．课程执行 课程执行期间，助教均协同益海嘉里何喜老师在上课前安排学员签到并到教室就坐； 助教除了配合讲师完成课程以外，还能做到随时关注学员的需求，在课程中协助讲师和学员完成演练和分享； 助教良好的服务心态以及对工作细致、认真、负责的态度得到了讲师与学员的认可。 （二）学员反馈 本次课程结束后回收课程评估表56份，其中有效问卷分别为50份。 培训评估表统计及总结如下： 卓越经理人培训效果调查表 满意率（％） 很满意 满意 满意率 尚可 不满意 很不满意 平均分 合计 总体表现 71.02% 28.53% 99.55% 0.45% 0.00% 0.00% 8.90 100.00% 课程 65.00% 34.00% 99.00% 1.00% 0.00% 0.00% 8.74 100.00% 培训师 78.40% 20.80% 99.20% 0.80% 0.00% 0.00% 9.05 100.00% 效用 68.67% 31.33% 100.00% 0.00% 0.00% 0.0