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篇一:销售新员工培训计划
前言一、
企业作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不*****
因此作为新老员工逐步成熟和完善的阶段,我司目前的销售部门正处于新老交替、及待的。
与企业其即老员工应该实时地总结和归纳自己的工作经验;各自肩负着不同的责任和使命:
他同事及领导充分沟通;完善和框架化自己的知识与技术能力以期能整理出一套卓有收效
而新员工则应该端可复制的和规范化的工作方法作为企业销售团队成长和发展的基础。的、
正心态、虚心学习、以与企业共同成长为目标、恪守职业操守、扎实工作,以期快速进入工
作状态,逐步成为企业销售的中坚力量。
望各位同仁不未尽之处,本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,
吝赐教。
新员工培训计划的目的 二、
使新员工认识企业的企业文化及业务内容 、1
使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 、2
培养新员工正确的工作态度及方法 、3
帮助新员工快速投入工作 、4
贯彻企业的销售政策及团队建设目标 、5
新员工培训计划的宗旨 三、
即用企业文化和培训带教者的个人魅力感所谓软,恩威并重:本计划的宗旨是以软硬兼施,
染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采
即以严格的管理手段帮助新员工养成规所谓威,用适合的激励举措激发新员工的工作热情;
范而优异的工作习惯。
新员工培训计划的内容 四、
行业大要、企业文化、企业大要及业务范围培训 、1
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场所位及发展历程;
我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
我司销售人员的工作职责及工作方法培训 、2
业务流程企业其他相关部门简介;我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;
培训;平时工作内容介绍;企业相关规章制度培训;工作方法培训。
经验传授与案例解析 、3
电话邀我司经典案例解析;方案制作技巧培训;资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;
约话术操练;面谈操练
实际操作培训 、4
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操
作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反响给企业管理层并留档。
帮带制度、5
每位新员工必须被拟订一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监察和管理新员工的培
反响给企业管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培定期生成报告,训、工作情况,
训评估结果挂钩。
新员工绩效查核 、6
拟订特意针对新员工的工作制度以帮拟订特意针对新员工的绩效查核标准以达激励之目的。
助新员工规范而快速地进入状态。
新员工培训计划的执行方案 五、
。并于上午尽量完成新员11:00至00:10)的培训,时间约为1第一天上午进行内容(、1
和位置、文档及其他企业资料等)word、ppt(销售必要资料如各类资料领取工的入职手续、
电脑安装的工作。
2(第一天下午进行内容 、2要求新员工作必要的记录,。 14:30
至13:00时间约为的培训,)讲课老师负责检查并提改进建议。
(第一天下午进行内容 、3。17:00至15:00时间约为的培训,
(除各种操练外)第一部分) 3
充分展现讲课老师的销售能力及个人魅力,气氛务求轻松热烈,互动性为主,该培训应以实用性、
这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
。此次培训10:30至9:30)第二部分(操练)培训,时间约为3第二天上午进行内容(、4
讲课老师在操练过程中必须给的主要内容是复习之前的知识并借由操练查验新员工的掌握程度,
以70%与正确的建讲和建议,纠正新员工的各种误解与错误。此次培训的互动比率应占到
上,是以新员工表达为主,讲课老师纠正鼓励为辅。
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