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人性化管理;一、什么叫做人性管理:; 员工不好是老板带坏的。在中国,老板不要“管”员工。中国人:凭他那德性也想管我,所以就是说要我们先要管理好我们自己。只有中国的管理才与德行联系在一起。
基本上中国人对管理有一种先天的排斥。
我们讲不就是要,我们讲不管就是要管。
我们说yes有no的含义,说no有yes的含义!
我们是不是怕别人不管我们,是怕别人不理我们!
“近人者人恒近之”——你如果理人家,人家就理你!什么叫做理呢?什么叫做近呢?;
用现在的话来讲叫做??得起,你看得起他,他就看得起你。你对我笑,我没有理由不对你笑。
“你说对了,打30板,说错了打30板”------中国人的哲学是变动的,不是固定的!你对对对就变错,你错错错就变对!你说错了,他认为你错!要说得老板有面子,他才承认你对。
做一个中国人的基本训练就是看得起所有人。;
所以老板看得起干部,你就带得动他,干部看得起员工,你就带得起他。你一板面就完蛋,但是要常常板脸。因为你一讲就极端,就要拉回来。
有人才有事,事在人为,一切都是通过人把事情完成的。
人性管理就是只理不管,管事加理人。如果我存心不管,我就是不负责任,我存心要管,我就开始整人了,只要你做得好,我不管你;你做得不好,我也不管你,但是我会点你,点不通再点,实在点不通我就骂你!
我们不是一视同仁,但是嘴巴一定要讲一视同仁。
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二、怎么不管只理呢
1、对事要管,把事情管好是基本的心态。
2、理的意思是看得起,让他觉得有面子。
3、对人要理,大家有面子,才叫做圆满。
4、不能够圆滑,去必须圆通,要分清楚。
5、不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。
6、外圆还要内方,基本的原则必须坚持。;我们既不可以依赖公司,也不可以依赖老板,我们也没有办法独立。
中国人是不同情那些吃亏的人的!
中国人非常讲道理,但是你不能跟中国人讲道理,因为他绝对不会接受你的道理,他不会接受,你讲得越有道理,他越没有面子,他越是不接受。
我们的理要拐弯,中国人才听得进去,直得听不进去。你跟老板讲直话,老板受不了,他不是不喜欢听,他是受不了。我们受不了直话,但是我们很喜欢听直话。——怎样去面对呢?------中国人非常讲道理的,中国没有一个承认自己不讲道理,不讲道理就是不要脸,但是你跟他讲道理非常困难,因为他听不进去 ,不是不想听,是听不进去,那你就让他讲。其实你讲什么没用,你让他自己讲。例如,老板问我(曾仕强),我们公司要不要打卡,我没有告诉他要或者不要,因为我讲要他一定讲很多相反的理由,讲不要也是有很多相理由。我说你看罗,你觉得有效就打,他说我明白了,我要看看他接受不接受,我说你真高明。因为我们不能替别人做决定!;你管他,他嘴巴说是,说好,他心里就是不服。得人心者昌,就是你不要去让他心里头不愉快,一个人心里头不愉快,他就觉得没面子。
什么叫不要脸,不要脸就是不讲理,这跟面子一点关系都没有!一个人一定要讲理,不讲理就是不要脸。我要对的是要面子的人。我给你面子,你给我好好干,你不好好干,我再给你面子,你还是不好好干,那我就翻脸!翻脸之前要点,点好几次,点都不行了,那就翻脸!
骂人是最没有用的,骂人是伤害自己的事情,对别人一点好处都没有。一个会翻脸 的人,他不大会骂人,他只是脸显得不好看就够了,所以基本上会带人的人,他基本上会用脸色来暗示对方,不合用口语去吗对方。
中国人统统两手策略:我支持你,你好好干;你不好好干,我撒手不管,你不要怪我!
;中国人最讨厌最讨厌就是圆滑、奸诈,不诚实,中国人要圆通。一个人只要圆滑,你死定了。推托拉是最好的管理。推托拉到最后没解决问题叫做圆滑,解决问题叫做圆通。我们都是用推托拉来推卸责任,这是圆滑。
部属搞鬼是老板的责任。
站在不要 不要的立场来要,你会要得合理;站在不说 不说的立场来说,你会说得合理。
用推托拉来充分思考-- 不然你连思考的时间都没有,推托拉 推给最合理的人。推托拉最省力。推托拉那度是什么样的?---举个例,凡是老板交代你做事情,你先推一下试试看,看他是真的,还是在尊重你,不是假的,中国人从来没有假的,尊重也是再的。中国人从来不欺骗,从来不违法,从来不乱了!看起来乱七八糟的,这才是厉害!中国人第一次可能不是真的,但绝对不是假的,第二次还不见得,第三次就一定是真的!
不要存心推托拉来嫁祸别人,不要存心推托拉来浪费时间,不要存心推托拉来推卸责任。我是好心好意推到最合理的人,推到大家有面子。
干部看老板,没有一个有原则的,老板自己没有一个没有原则的。
我们看自己和看别人,双重标准。看自己规规矩矩,看别人都是投机取巧。
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三、什么叫做内方外圆
1、方是方针、准则,也就是不变的原则。
2、圆是随机应变的交通,就是变得合理。
3、只能够随机应变,绝对不能投机取巧。
4、原则
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