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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 真、善、美管理在公司的应用 “真”在汉语解释中意思是指与客观事实相符合。 “善”在汉语解释中的意 思是指好的行为、品质。“美”在汉语解释中的意思是指好，善的意思。 纵观美国安然公司的“欺诈门”，到中国的乳产品增添三聚氰胺的“质量门”， 再到蒙牛攻击竞争敌手的“陷害门”，再到3Q与腾迅的“斗争门”等等。都让企 业蒙上了一层阴影。也更为突显出在公司应用“真、善、美”管理的重要性与迫 切性。 怎样在公司中建立“真”、“善”、“美”？ 真是真诚、真切、真心。 真诚是公司对职工、公司对公司、公司对社会、职工对职工、职工对公司、 职工对社会的一种情感上的、心理上的、行动上的责任与承诺。 真诚的组成是忠诚、社会责任、情感上的有始有终。 1.忠诚。职工对公司在 心理状态下的奉献与贡献，并且对公司处于一种认同，隔入的团队的心理与行为。 社会责任。职工们承诺为公司工作，创造价值与创造收益。且保障产品质量与 1 ——文章根源网，仅供分享学习参照 服务质量，来取悦顾客。 3.情感上的有始有终。职工们对组织，表示出不背叛， 维护组织，忠于组织的言行切合。 真切的组成是尊重客观、实事求是。1.尊重客观。公司与职工的行为与价值 观符合科学规律，尊重科学，以客观为标准，不随意歪曲，不搞冒充伪劣。 2. 实事求是。实践是查验真理的唯一标准， 追求真理，不苟同于非法与损害商业道 德、商业伦理的行为。 真心的组成是关心、关爱、人性化待遇。 1.关心。公司管理层对职工的留神 与注意，以帮助其改良工作与绩效。 2.关爱。公司管理层对职工的关心与珍爱， 以温和、理解、信任的态度来改良，来发展管理者与职工关系，让职工在团体中 获得认同与认可，且获得上级与同事之间的协作与合作。 3.人性化侍遇。公司给 予职工在本地域中及同行业中高于平均水平的工资与福利， 并且在公司中建立社 会保障体系来解除职工的后顾之忧， 且建立让职工舒坦的工作环境， 还有对职工 希望的待遇结果，予以持续改良的政策与履行。 善是和善、慈善、善意。 和善的组成是单纯温厚、好的心理气氛。 1.单纯温和。公司中人与人之间， 2 ——文章根源网，仅供分享学习参照 相互认识，相互尊重，相互理解，相互配合的单纯表现与不含敌意、 思疑、矛盾、 欺诈的带有信任特点的心理情感表露。 2.好的心理气氛。公司管理层与职工之间 的信任与支持。 慈善的组成是同情心、关怀弱势群体、回报社会。 1.同情心。公司对职工及 国家公民处于窘境时的察觉与同情感。 2.关怀弱势群体。公司对本公司成员与国 家公民些生活困难、能力不足或被边缘化、受到社会排挤的散落的人群赏赐金钱、 生活物品、情感关怀的帮助与支援。 3.回报社会。公司缴纳过税后，以税后所得 收益，建立慈善机构或许向慈善机构捐赠钱物，或许自行救灾济困的组织行为。 美是美丽、美德、美好。 美丽组成是公司形象、完美、品牌认识度、着重细节。 1.公司形象。公司需 要在职工眼前与利益有关者眼前， 以及社会与国家眼前建立正面的、 优秀的、具 有社会责任感的形象。2.完美。公司需要在形式、比率、布局、风采、颜色或声 音上靠近完美或理想境界，使职工及顾客们的各样感官极为愉悦。 尊重职工与顾 客在美学上的心理需求。3.品牌认识度。公司建设品牌管理，且经过宣传、广告 等取得民众对公司品牌的认识和认同与认可。 提升顾客对产品的忠诚度。4.着重 3 ——文章根源网，仅供分享学习参照 细节。公司在质量管理上着重细节， 减少次品与缺陷率，能降低成本与赢得顾客 的信赖。 美德组成是道德感、公司人格、正直、积极人生态度。 1.道德感。恪守社会 道德标准，有自制心和克己心，使自己的本能听从全体。 2.公司人格。公司标榜 的礼貌、节制、勇气、慷慨、怜悯、仁慈、感恩、宽容、勤奋等人格心理。 3正 直。公司招募刚强坦率、公正无私的管理者与职工， 关于重要岗位安排道德品质 尊贵的人。4.积极的人生态度。职工们有积极向上的一种稳定的心理倾向和基本 意向。在工作中与生活中流露出不消极，勇于进步的性格倾向与态度。 美好组成是乐观、喜爱度、远大的愿景。 1.乐观。职工们在工作中表现的快 乐与愉悦的情绪，并且能传染工作场所的人。公司鼓励与支持这种工作情绪。 2. 喜爱度。管理层与职工们相互喜欢，相互尊重，以乐观、自信的情绪影响顾客， 且真诚地喜爱工作，喜欢同事，喜欢顾客。个人行为不惹人憎恶与讨厌。 3.远大 的愿景。这种愿景是鉴于现实的，且能经过公司全体人努力能实现的目标与愿景。 而且这种愿景能赏赐带来各样激励性的奖赏与奖赏。 使职工们与利益有关者带来 可兑现承诺的利益。 4 ——文章根源网，仅供分享学习参照 | 中华励志网|为您提供学习资料| 5 ——文章根源网，仅供分享学习参照