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【MBA教学案例】贵州茅台酒股份有限公司以企业战略为导向的人才建设 内容提要：本案例将探讨贵州茅台酒股份有限公司在快速发展的过程中是如何以企业战略为导向进行人才队伍建设，满足企业快速发展的人才需求的。首先介绍新时期贵州茅台酒股份有限公司发展战略(包括：营销战略、科技战略、文化战略)对人才建设提出的新的要求。然后详述以企业战略为导向的人才建设方案——3B策略，即Buy外部“购买”招聘，Build内部培养开发，Borrow借用外脑智库，为以上战略的顺利推行奠定了良好的人才基础。 关键词：人才发展，人才培养，战略导向 基金项目：“中国MBA师资开发及办学能力建设计划”二期项目 引言 茅台酒对于大多数人来说，是一个充满神秘的符号。这个原本传统甚至古老的生活饮品，却在现代股票市场上一路飞扬，连续多年成为沪深股市第一高价股，尽管历经股市震荡，贵州茅台股票仍然保持沪深两市高价股的地位，总市值遥遥领先同行业上市公司。企业规模不是业内最大，产量即使在酱香型白酒中所占比例也很有限，但却在1999?2008年创造了全行业15%的利税，人均利税、人均利润均居全国白酒行业之首，分别为行业平均水平的5倍和9倍左右。㈠2012年的贵州茅台酒股份有限公司仍然保持良好的经营业绩，实现1998年以来的“连增”跨越式发展。主导产品的销售量、利税总额、利润、税金、人均创利税、人均上交税金、品牌价值等高居中国白酒行业榜首。㈡ 贵州茅台酒股份有限公司多年的快速成长，得益于企业正确的战略选择，得益于不折不扣的战略执行。企业战略的成功执行离不开扎实的人才基础，没有有力的人才保障，企业战略难以得到顺利推行。本案例将探讨贵州茅台酒股份有限公司在快速发展的过程中是如何以企业战略为导向进行人才队伍建设，满足企业快速发展的人才需求的。 企业介绍 贵州茅台酒股份有限公司是由中国贵州茅台酒厂有限责任公司、贵州茅台酒厂技术开发公司、贵州省轻纺集体工业联社、深圳清华大学研究院、中国食品发酵工业研究所、北京糖业烟酒公司、江苏省糖烟酒总公司、上海捷强烟草糖酒(集团)有限公司等八家公司共同发起，并经过贵州省人民政府黔府函字(1999)291号文件批准设立的股份有限公司，注册资本为18500万元。公司主营贵州茅台酒系列产品的生产和销售，同时进行饮料、食品、包装材料的生产和销售，防伪技术开发，信息产业 相关产品的研制开发。㈢ 贵州茅台酒自1915年于巴拿马太平洋万国博览会获得金奖，与法国科涅克白兰地，英国苏格兰威士忌并称世界三大名酒，已经有百年的历史，14次荣获各种国际金奖，蝉联历次国内名酒评比之冠，被公认为中国国酒，同时被誉为“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”。 发展战略对企业人才队伍建设提出了新的要求上兵伐谋，战略制胜。 贵州茅台酒股份有限公司高层领导高度重视战略管理，在“酿造高品位的生活”的企业使命和“健康永远，国酒永恒”的企业愿景引领下，根据公司长短期发展方向，建立完善了企业战略管理体系，制定并实施了切实可行的发展战略，包括：营销战略、科技战略、文化战略。㈣这些发展战略对企业人才队伍建设提出了新的要求。 一、营销战略 14年以来，贵州茅台的营销网络从零起步，现已遍布全球——目前，茅台全国客户有2041家，境外代理商62家、海外茅台酒专卖店10家，市场覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、南部非洲及中国重要口岸的免税市场，已成立茅台法国办事处，茅台酒的国际市场营销网络越来越强。2012年，贵州茅台还在全国省会城市建立了31家自营公司，打造专业酒行，有力地提升了企业对终端市场的把控和盈利能力。茅台营销网络的高速发展，对茅台营销人员提出了新的要求，首先，要求今天的茅台营销人员要具有与时具进的营销理念。在茅台的整个发展历程中，茅台人敢于面对挑战，突破了“酒好不怕巷子深，皇帝女儿不愁嫁”的传统营销理念，不断探索和总结，从“四个营销”逐步发展为“六个营销”，到2006年最终形成了较为完善的独具特色的“八个营销”的营销理念。茅台今天的营销战略是在“八个营销”㈤的营销理念下得以顺利推行的，这就要求今天的茅台营销人员要不断的深化“八个营销”的营销理念，与时具进，才能再创新高。其次，要逐步提高“走出去”的国际营销能力。茅台酒的国际市场营销网络的不断拓展，对茅台营销人员的国际营销能力提出了更高的要求。 基于以上要求，茅台必须针对不同层次营销人才进行分层次的营销理念培养、营销技能培训与开发。 二、科技战略 茅台酒是典型的老字号，同时茅台又是高科技产品。 “科技茅台”战略，使贵州茅台在新世纪带来的全球化竞争中占据了较优越的位势。茅台建厂以来，广泛采用了新材料、新设备、新技术开发多种新产品，加强生产应用技术方面的研究和实践，技术改革不断，使茅台酒工艺的科技含量进一步提高，勾兑的技术性和艺术性更完美地结合。即使是产品的包装材