《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE36 精品文档 PAGE 住宅质量保证书 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司新建的商品住宅。 为维护您的合法权益，我公司对您购置的 __________区（县） ______ 小区_______ 号（栋）楼—单元—户，建筑面积为 __________平方米的房子，作出如下质量保证 和承诺： 一、本房子经过淄博市 _______区（县）质量监察部门监察查收，建筑工程质量 被评定为 等级。 二、根据国家、省、市有关法律、法例和政策规定，住宅自交托之日起，在 规定的期限及 在用户正常使用情况下，本公司免费肩负以下项目保修期内的维修 责任，并在承诺期限内 负责维修完成： 维修项目 国家规定保修期 公司承诺保修期 问题办理期限 地基基础、主体构造 构造设计使用年限 屋面防水工程渗漏 5年 有防水要求的洗手间、 年 房间渗漏 外墙面渗漏 5 年 供热与供冷系统 2个采暖期、供冷期 电气管线 2 年 给排水管道 2 年 设备安装 2 年 装饰工程 2年 墙面、顶棚抹灰层脱落 1 年 地面空鼓开裂、大面积 年 起砂 门窗翘裂、五金件破坏 1年 管道拥塞 2个月 维修项目 国家规定保修期 公司承诺保修期 问题办理期限 卫生洁具 1年 灯具、电器开关 6个月 保温工程 5年 室内智能化系统 本公司愿意承诺的其余冋题： 注：1、业主接收住宅时应与物业公司签定交托查收手续，对住宅内的设备、 设备的正常 运行要署名认可。2、业主查收后自行添置及变动的设备、设备均由 业主自行肩负维修责任。 3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰 装饰而造 成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不肩负免费维修责任， 若因此造成房子质 量受损或其他用户的损失，均由责任人肩负相应的责任。 4、 经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅构造质量不合格且无法修复的住 宅，将予以 退房或调动。 三、业主对住宅交托查收署名之日即为该住宅交托使用日期， 保修期的开端 日期自住宅交托使用之日起计算。本房子由我公司售后服务机构负责安排进行保 修期内维 修服务，关于高出保修范围或保修期限的维修事项， 由业主自行选择维 修。 四、为做好保修业务，我公司特意建立了售后服务机构： 名称：____________________________________________________； 地点：____________________________________________________； 售后服务负责人/联系人： __________________________________； 电话：___________________________________________________0_ 五、如对我公司的回复或办理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条 例》等有关法例规定，向本地的建设工程质量监察部门申请协调停决。 因住宅工 程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监察部门投诉或经过人民法院 解决。 六、本保证书是房地产开发公司对销售的商品住宅肩负质量责任的法律文 件，与销售合同具有同样法律效力，业主应妥善保留，不得假造、涂改 附1： 保修记录 日期 保修内容 保修单位 保修人员签名 业主签名 维修 记录 备注 附2: 保修通知书 _____________________________司： 本房子发现如下质量问题，请贵单位派人维修为盼 房子坐落 质量问题 业主姓名 电话 通知发出日期 年 月 日 上门保修截止日期 年 月 日 公司维修建议 单位（公章） 年 月 日 保修完成业主建议 业主签名： 注：《保修通知书》一式两份，复印件有效。 住宅使用说明书 说明：《住宅使用说明书》是由市建委拟订的统一格式文本，本说明书内容 均为友情 提示、见告和说明。 为了使您充足认识您所居住的住宅构造种类， 正确使用各类配套设备，保证 建筑结 构、设备的使用安全，请您逐章认真阅读本说明书，并按照有关规定和要 求进行装饰、维 修和使用。 一、房子建造有关单位 开发单位： 设计单位： 施工单位： 监理单位： 、房子构造种类和基本空间指标 地点 住宅 房号 建筑面积 （半）地下 住宅 功能 起居室（厅） 卧室 厨房 洗手间 露台 室 种类 数量 构造种类 抗震设防 构造 、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明 （一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防备地表水侵害后影响地基基础 正常使 用。 （二） （半）地下室的防水设计的等级按防水 （防潮） 等级________级办理， 其地下室外墙外侧的防水（潮）层为 ___________，地下室地面的防水（潮）层为 ________，使用时应注意保护防水 （潮）层的连续与完整， 免得造成地下水渗漏。