新常态下科技型中小企业战略布局教学PPT课件.ppt

国家治理现代化 国家治理现代化 * * 彼得.德鲁克：使命目标→战略→结构→结果 案例：猫 vs. 鱼 出纳 vs. 会计 * * 价值观 团队与团伙的区别： 孟子：盗亦有道乎？何适而无有道耶？夫妄意室中之藏，圣也。入先，勇也。出后，义也。知可否，智也。分均，仁也。五者不备而能成大盗者，天下未之有也。 水泊梁山：替天行道 Alibaba：让天下没有难做的生意 同仁堂：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力 沃尔玛： 美国默克制药：药品意在治病救人,不在降本求利,但利润会随之而来 新希望：为耕者牟利，为食者造福 蒙牛：兴乳强农，百年蒙牛 * * 总结为三个要素： 人：Staff + Skill + Style 没有人目标不可能实现 如何把员工转化为生产力？ 如何选拨团队成员？ 什么人做事情 任务：Shared Values + Strategy 团队凝聚力的根本 做正确的事情 流程： Structure + System Standard + Method = Efficiency 正确地做事情 * * 组织与环境 内部营销 Mind Identity 外部营销 visual Identity 互动营销 behavioral Identity 公司 员工 * * 客户 CIS 组织与环境 成本：C 价值：V 价格：P 客户让渡价值：V-P 利润：P-C * * 管理与执行的本质 执﹢行 執①：Arrest 執②: Selfishness/Ego 行 : Way * * “行”字的演变 * * 认识管理 东方观点： 管？Tube / pipe 理？Texture / logic 西方观点： Manage? Man? Age ? Leader? 具体概念： 泰勒： 西蒙： 明兹.伯格： 彼得.德鲁克： * * 管理的本质 管理的本质就是通过别人来完成工作 管理的评价标准： 效果：effectiveness 效率：efficiency 通过合适的人用正确的方法做正确的事 * * 管理者水平的高低不在于管理者做事能力而在于管理者通过什么人、多少人来做事 刘邦？ 宋江？ 唐僧？ 毛主席？ 管理者主要工作分为两个方面： 主要工作：出主意+用干部 出主意：战略 Strategy 用干部：执行 Execution 日常工作：日程+关系网+沟通 日程：计划 关系网Network：任务+责任 沟通：协调Communication Cooperation * * 沟通? 管理中存在大量障碍： 语言困境 “囚徒”困境 “和尚”困境 “海盗”困境 因此沟通是管理者的最重要能力，这一能力要求管理者： 语言表达能力 情绪控制能力 理解他人感受能（Empathic Ability） 逆境中自我激励的能力 * * 通过“谁”来完成工作 杨万里观点与孔子观点： 赦小过，举所知 要求： 领导了解下属：缺点可控、优点可用 诸葛亮与马谡 曾国藩用人之道 杰克.韦尔奇 下属努力让领导了解 个人成功： 态度+能力+平台机遇+曝光度 诸葛亮+孙权+周瑜，林妙可、小沈阳 * * 管理者权威 管理者具备权威才能构建团队通过团队高效完成既定工作： 信任： 君子信而后谏未信则以为谤己者也 君子信而后谏未信则以未厉己者也 操作： 先严后宽： 治严语宽： 近严远宽： 上严下宽： * * 管理人应该具备素质 西方：哈弗大学 John. Kotter长达20年研究结论 丰富行业企业知识： 专业知识 人文知识，尤其是主要领导的成功经验 良好的信誉和工作记录 广泛而稳定的人际关系 敏捷思维和战略眼光 正确个人价值观 积极行为准则 客观公正的评价态度 富有进取精神 基于高度自信的成功和权利动机 精力充沛全身心投入工作 * * 东方观点： 孙子： 智？ 信？ 仁？ 勇？ 严？ 孔子： 仁？ 和？ 止？ 静？ * * 仁？ 儒家： 儒？ 仁？ 仁者爱人 己所不欲勿施于人 吾欲仁斯仁至矣 行善看动机 作恶看结果 孙子：“仁”能附众，上下同欲也 把“我” →“我们” “我愿意” →“谋划” “我们愿意” →“宣传发动” “我们一起干” →“执行” 路径：引导、教育、批评与自我批评、会议、故事、榜样、激励手段、文化建设、CIS 宣传发动工作一般原则： ①先打雷后下雨 ②雷声大雨点小 ③雷震千里雨润一寸 仁者无敌？ * * 和？ “和”是一种凝聚力的问题，有三种境界： 释家思想：人与自己的和谐一致 儒家的思想：人与他人的和谐一致 道家思想：人与天地万物自然的和谐一致 管理学强调：人与他人的协调一致更多一些 组织是个人的群体，由各色人等构成，俗话说林子大了什么鸟都有，因此处理多样化的人际关系尤为重要 孔子也有一句名言：唯女子与小人难养也。怎么理解？ 科学发展观：和谐发展观 与天地和