物业月度工作计划精选.docVIP

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物业月度工作计划精选 物业月度工作计划精选 PAGE / NUMPAGES 物业月度工作计划精选 物业月度工作总结范文 感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。 一、完满配套设施方面 1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库 设施系统,设置了门禁等,刊行远距离卡 200 张,门禁卡 300 张, 推行一库一卡制,使车辆出入井井有条。 2、在各重要地段,安装监控,对来往人员予以记录,使违纪犯罪除掉在萌芽之中。 3、对以前已损坏的单元门锁进行了修复。 4、在 7 栋、 8 栋、 10 栋进行了管道劝导,保护了小区卫生,方便了业主。 二、维修管理方面 1、电梯系统,专人保护,如期养护,有故障及时消除,保证系统的正常工作。 2、道路灯或其他照明随坏随修。 3、排水管,水泵发现问题及时维修。 三、环境卫生方面 第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也装备不全,自我接手后,请了特地的保洁人员,推行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,其他,邀请了特地的环卫人员,准时清运垃圾,保证了小区的干净。 四、绿化方面 五、治安方面 安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上截止了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,推行重点布控,加派队员蹲守、防备没关人员进入小区、资料出入必定到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。 其他,我也要对各位业主说声对不起,因合同未签,以致部分工作不好睁开,如: 1、对车库进行整改 2、对各单元门锁再次进行修复 3、对绿化花坛进行维修,树木进行保护 4、在各单元门门口增设特地信息栏 6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上涨,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频频使用及安全隐患。 7、部份地方增加摄像头。 最后,我也想在这说说我的委屈。我在这以前也是经过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家尽人皆知。大家都知道,业委会是在今季度 x 月 x 日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,素来在探究努力做到最好,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是能够理解的,一口怎么能够吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,自然也包括我的利益,所以个人感觉有些小小的不公正,对那些已缴会缴物业费的人更加不公正。 俗话说,平和生财,友善发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很自始自终的支持业委会的工作。在此同时,也要感谢各位业主过去的支持与合作,希望你们能连续支持我,说句煽 情的话,我对这个小区是有感情的,也是此次竞标物业公司中最认识这个小区的,我会改进自己的不足,为各位业主供应更加优秀的服务,所以请大家连续支持我,支持长鸿,感谢大家 ! 一、业绩统计 二、存在问题 2、岗位人员缺。部门的本质在岗人员只有 14 人,各岗位人员几 乎都兼职一些其他事务,工作量过于饱和,在应急分派情况下不能够满足工作需求。第三季度绿化临时用工严重短缺,使绿化养护工作不能够顺利的计划睁开,由于生产场所对用工人员的年龄受限,同时在加上临时用工的薪酬宽泛上涨等原因,以致了人员严重短缺和招聘难的现象,迫使绿化养护工作滞后。 3、业务培训弱。要提高员工的工作能力,最主要的还得对其进行技术培训,但由于各种原因在对员工的培训还是特别缺少,技术操作水平不能够在短时间内获得提高,业绩也就上不去。 三、工作思路 2、抓服务,提高相信度。就物业管理部在公司属于小部门,但 是在天创公司这块“招牌”上他不但是一个服务窗口,也是一道与国华太电有着影响的桥梁。只有好的服务,才能争取较大的业务相信和服务认可,之所以我们要保证这道“桥梁”畅达无阻,必定提高我们的服务标准,重视工作细节,供应超值服务,让太电公司领导及员工感觉温馨、可靠,以更大的相信度来认可我们的服务。 1、推进星级班组建设,落实定置管理。办公室库容库貌有待进一步提高,帐、物、卡管理需要规范。 2、行政楼地域所辖各种安全表记、标志依照安健环管理要求进行更新更换。 3、规范会务服务流程,加强每周 1 次业务技术培训。 4、行政楼中心花园绿植及草花改造。 5、七星家苑小别墅地域草坪改造。 6、厂区及七星家苑加大绿化养护力度,全面除掉草坪内杂草及修剪工作。 7、完满部门绩效激励核查管理,提高员工积极性。 8、水厂设施养护及反浸透制水过滤填充资料更换工作。 9、重视对 NOSA五星管理要求排查所辖地域弊端,落实计划整改,吻合管理标准。 十月份我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事

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