富国银行小微企业信贷业务的启示与借鉴.pdfVIP

富国银行小微企业信贷业务的启示与借鉴 富国银行小微企业信贷业务的启示与借鉴 富国银行小微企业信贷业务的启示与借鉴富国银行小微企业信贷业务的启示与借鉴 2017年 07月 05 日 年发生的金融海啸使华尔街上千家金融机构倒闭，年发生的金融海啸使华尔街上千家金融机构倒闭，但富国银行但富国银行（（Wells FargolWells Fargol 却凭却凭 年发生的金融海啸使华尔街上千家金融机构倒闭年发生的金融海啸使华尔街上千家金融机构倒闭，，但富国银行但富国银行 （（Wells FargolWells Fargol 却凭却凭 借其卓越的经营业绩和优秀的风险管控在金融危机中脱颖而出，借其卓越的经营业绩和优秀的风险管控在金融危机中脱颖而出，并成功地收购了美联银行并成功地收购了美联银行 借其卓越的经营业绩和优秀的风险管控在金融危机中脱颖而出借其卓越的经营业绩和优秀的风险管控在金融危机中脱颖而出，，并成功地收购了美联银行并成功地收购了美联银行 （Wachovia（Wachovia），），实现了弯道超车实现了弯道超车，，一跃成为当时全美资产第三一跃成为当时全美资产第三、、市值第四的银行市值第四的银行。。究其根究其根 （（WachoviaWachovia），），实现了弯道超车实现了弯道超车，，一跃成为当时全美资产第三一跃成为当时全美资产第三、、市值第四的银行市值第四的银行。。究其根究其根 源，源，则在于富国银行在业务经营中则在于富国银行在业务经营中，，坚持明确的客户定位坚持明确的客户定位，，并通过实施客户细分并通过实施客户细分、、流程再流程再 源源，，则在于富国银行在业务经营中则在于富国银行在业务经营中，，坚持明确的客户定位坚持明确的客户定位，，并通过实施客户细分并通过实施客户细分、、流程再流程再 造以及交叉销售等策略，造以及交叉销售等策略，将小微企业贷款变成了极具价值意义的投资领域将小微企业贷款变成了极具价值意义的投资领域。。当前当前，，我国正我国正 造以及交叉销售等策略造以及交叉销售等策略，，将小微企业贷款变成了极具价值意义的投资领域将小微企业贷款变成了极具价值意义的投资领域。。当前当前，，我国正我国正 处在经济转型时期，处在经济转型时期，国家层面也正在积极提倡国家层面也正在积极提倡““大众创业大众创业、、万众创新万众创新””，，面对外部环境和面对外部环境和 处在经济转型时期处在经济转型时期，，国家层面也正在积极提倡国家层面也正在积极提倡 ““大众创业大众创业、、万众创新万众创新””，，面对外部环境和面对外部环境和 内在需求的变化，内在需求的变化，分析和研究富国银行小微企业的信贷业务办理模式分析和研究富国银行小微企业的信贷业务办理模式，，有利于为我国商业有利于为我国商业 内在需求的变化内在需求的变化，，分析和研究富国银行小微企业的信贷业务办理模式分析和研究富国银行小微企业的信贷业务办理模式，，有利于为我国商业有利于为我国商业 银行服务小微企业提供新的思路。银行服务小微企业提供新的思路。 银行服务小微企业提供新的思路银行服务小微企业提供新的思路。。 一、一、富国银行小微企业发展背景富国银行小微企业发展背景 一一、、富国银行小微企业发展背景富国银行小微企业发展背景 富国银行前身是一家以快递为主营业务的公司，直到 1905 年，富国银行才从富国公司内 部分离出来，专门从事银行业务。20 世纪末，当美国的摩根大通、花旗银行、BBT等大银 行将发展重点投向投资和经纪业务时，富国银行却敏锐地洞察到小微企业市场的巨大潜力， 积极开拓小微企业市场，并根据小微企业的经营特点和财务状况，有针对性地进行个性化 的产品设计、流程再造和产品创新，全方位、多角度地满足小微企业旺盛的融资需求。经 过多年的发展，富国银行逐渐建立了拥有自身特色的小微企业信贷服务模式，在服务小微 企业领域取得了令人瞩目的成绩。截至 2016年三季度末，富国资产达到 1.94万亿美元， 排名美国第三，企业市值达到 2500亿美元，超越了工行、摩根（JP morgan）、花旗 （CitiBank）等传统资产大行，是目前世界上市值最高的银行，同时也是美国唯一一家被 穆迪和标普同时评为 AAA 级的银行，拥有全美最健全的网络银行服务体系，数据统计显示， 富国银行每年受理的小微企业贷款超过 200 万笔，小微企业贷款余额过去连续 10余年排 名全美第一，所占市场份额超过了摩根大通和花