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医生社区竞品分析：丁香园 vs 医联，殊途同归 PAGE 1 医生社区竞品分析：丁香园 vs 医联，殊途同归 作为一个医药专业出身的人，我一直从事互联网医疗的工作，专注于服务 B 端（企业）和 D 端（医生），今天来跟大家分享当前两大医生社区产品——丁香园（DXY）和医联（Medlinker）——的竞品分析。背景与大众群体相比，医生对移动医疗 App 使用需求相对小众而专业，且需求目的性更强，因此医生端移动医疗 App 发展趋势必然区别于服务大众人群的传统医疗互联网行业。根据动脉网在今年上半年的调研报告，尽管移动医疗工具类 App 承载了目前医生最迫切的需求，但医生最常用的APP依旧是知识提升类和社交类 App。 与此同时，知识服务类 App 与医疗业务实操存在脱节，知识内容能够学以致用，是这些 App 获得医生青睐的关键。在医生社区类产品中，丁香园和医联是其中佼佼者，因此我选取这两个产品进行对比分析。医生最希望能够得到移动医疗APP帮助的场景医生最常用的移动医疗APP类别体验环境设备型号：iPhone 7系统环境：iOS 11.4.1产品版本：丁香园（8.0.3）、医联（6.6.1）产品核心策略1. 产品定位2. 用户群特征两者用户群特征相近，以东南部沿海发达地区中青年男性医生用户居多，可能由于该职业阶段重视业务发展与职称晋升。（数据来源：百度指数）3. 运营策略内容运营：用户运营：活动运营：产品结构1. 产品功能从产品功能横向对比来看，二者产品功能的侧重点有所不同。这是因为产品定位一开始就分化了：丁香园是医疗界的门户网站，偏重社区；医联是医生社交平台，更强调关系链。早期，论坛上先有人求文献，后有人分享文献，于是丁香园就这样慢慢地跑起来了。所谓“三岁定八十”，由此也形成了它的产品模式：用户有特定需求，可能是找文献、找课件，可能是看资讯、看指南，也可能是临床上遇到疑难病例想请教同行，就上丁香园。产品功能也是围绕这点发展，生产更丰富的内容，聚集更多有类似需求的用户，让用户更全面、更便捷地实现需求，比如：系统化、精细化运营的公开课。与丁香园不同，王仕锐给医联最早的定位就是“社交平台”，并借鉴国外医生社交产品“严肃化、职业化”的特点：严格实名制，保证用户质量，以此打造了实名交流和匿名吐槽两个特色版块，并衍生出内容专栏和线上执业平台。下面来看看两个产品在功能上的具体区别，以及为什么要这样设置。（1）新用户入口对比差异点：新用户打开丁香园，可以选择自己关注的科室和喜欢的内容后，再正式使用。因为产品出发点就是为了快速触达医生用户的内容需求，帮助他们方便快捷地筛选和检索到适合自己的信息。新用户打开医联，将收到不同弹窗信息，被引导注册与邀请好友，并辅以现金红包奖励。这么做的目的显而易见，就是希望用户尽快建立起平台上的社交关系链，线下医生圈就是首当其冲的切入口。（2）社交功能差异点：丁香园仅提供“关注”，并相对弱化用户动态下的阅读、评论和点赞功能，目的是让用户之间形成一种低门槛、弱关联、相对克制的社交关系，而让用户更关注动态或帖子内容本身。医联不仅提供“关注”，还可以“添加好友”或“发起群聊”，在学术圈、答题活动等内容模块都突出社交入口，用户可以便捷地建立社交关系。用户社交页面也重点展示动态内容，有利于优质内容的曝光与传播。此外，医生“白天交流工作，晚上吐槽减压”的社交痛点也被医联抓住了——设置了分别在白天和晚上开放的实名交流和匿名吐槽版块——这不仅让产品运营更多样，也让用户交流时间和内容更聚焦。（3）学习入口差异点：丁香园内容以 PGC 为主，UGC 为辅。产品似乎有意不将微信矩阵上的优质内容沉淀到 App ，而选择更突出系统化、精细化运营的丁香公开课栏目，这可能是重点服务于有学习需求的核心用户。比如：公开课将课程按照细分用户群分为临床、科研、医考方向，课程筛选维度标签粒度细致，用户能够快速找到自己感兴趣的课程。从公开数据看，已经有超过 150 万用户在公开课上学习了 100 万+小时，也有课程在上线 4 个月后收入破百万，付费公开课也许会成为丁香园盈利的又一突破口。另一方面，用户在各科室论坛版的发帖讨论则形成 UGC 内容，经过运营团队筛选、梳理或编辑之后，优质内容将会被推送到首页，从而触达没有强内容需求的普通用户。由此，产品内容和功能从不同方向上覆盖和服务到不同层次的用户群体。医联内容以 UGC 为主，PGC 为辅。这通过首页排布就可见一斑——头部 IP 生产内容，运营团队将其品牌化——用户在阅读传播内