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旅游心理学第二章 旅游者的知觉;第一节 知觉概述 ;一、知觉的概念;二、知觉的特性;二、知觉的特性;二、知觉的特性;三、影响知觉的因素;三、影响知觉的因素;旅游心理学第二章第一节 知觉概述 ;三、影响知觉的因素;第二节 知觉的心理定势;一、首因效应;二、晕轮效应;三、刻板印象;第三节 旅游者对旅游条件的知觉 ;一、旅游者对旅游时间的知觉 ;二、旅游者对旅游距离的知觉;三、旅游者对旅游交通的知觉;三、旅游者对旅游交通的知觉;三、旅游者对旅游交通的知觉;四、旅游者对旅游地的知觉;四、旅游者对旅游地的知觉;第三章 旅游者的学习 ;第一节 学习的概念 ;第二节 学习使旅游者从不成熟走向成熟 ;一、成熟旅游者的表现;一、成熟旅游者的表现;二、旅游消费中风险的学习 ;二、旅游消费中风险的学习 ;二、旅游消费中风险的学习 ;二、旅游消费中风险的学习 ;三、减少旅游者购买后疑虑的学习;三、减少旅游者购买后疑虑的学习;第三节 旅游者如何学习 ;二、获取信息的过程也是学习旅游的过程 ;二、获取信息的过程也是学习旅游的过程 ;二、提高领导艺术的方法