电商运营：读懂淘宝转化率数据.pdf

电商运营：读懂淘宝转化率数据 今天要从数据的角度分析一下转化率隐藏的那些秘密。首先科普一下，淘宝上指的转化率，最通俗 的说是 100 个独立 IP进店，有多少 IP最终购买了我们店铺的产品。科普完了当然有公式分析给到大 家了。 销售额 =流量 * 转化率 *平均客单价 在这个公式中三个维度的参数是成正比的，那么我们提升任何一个参数，在其他两个不变化的话， 都会使最后的销售额得到提升。今天我们着重从流量跟转化率两个角度展开讨论。 流量分为免费流量和付费流量。淘宝系统已经不是 2003 年的时候做好内功就坐等收成的时代了，现 在是酒香也怕巷子深，所以我们先来讨论付费流量。 1、直通车和 P4P 活动 直通车推广方式恐怕是目前大家用的最多的引流方式之一了，按照点击付费，自然是我们转化率 越高，卖的越多，就越赚钱啦。 隐藏的剧情一：关键词质量得分与转化率的隐藏联系。 大家在开车的过程中，都会关注一个叫 质量得分“ ”的属性，因为这个属性直接关系到我们的排名及 单次点击的费用，那质量得分除了跟类目相 关性、属性相关性相关以外，还跟 其他相关属性“ ”有关 。要说的点就出在这 其他“ ”里面，直通车系统会计算关键词与宝贝在淘宝上推广过程中的反馈结果 ，包括 成交，收藏和点击，根据反馈计算得出宝贝详情页质量，也就是说成交、收藏和点击都在 其“ 他相关因素 ”里面。说到这里，大家可能有一些云里雾里的感觉了， 我用一张图片来表明这其中的 逻辑。 图片可以很清晰的表明了直通车的成交额、花费均和关键词的排名相关，排名又跟转化率有直接且 正向的联系，细心的亲们已经发现了，在展现量维度，其实是由众多的因素组成了很复杂的计算 公式，公式中有跟转化率成正相关，其实就是进入了一个循环嵌套的模式。你的转化率越高，你就 越容易展现、越容易成交，如果转化率低，亲们就很惨烈的输在了起跑线上。 2 、淘宝客和如意投 淘宝客是很多卖家集中发力的一种推广模式，既成交后按照佣金比例支付推广费用的推广模式。如 意投是淘宝联盟中的一个特殊的产品。 隐藏的剧情二：转化率与淘宝客是否选择及如意投排名的关系。 淘宝客分布在全网，我们可以竭尽所能的去招募和维护淘宝客，但淘宝客对我们产品的选择一方面 是佣金，更重要的一方面是转化率和单品成交 的情况。一些销量较低，佣金较低的产品对于淘宝客 来说就像鸡肋一样， 弃之可惜，食之无味“ ”，在这个阶段，我们可以选择阿里妈妈的一个新产品 叫做 如意“ 投 ”。 如意投是系统根据您如意投设置将您的产品展现给站外买家的推广服务，对比传统淘宝客，有以下 几个特点：系统智能、精准投放、流量可控、渠道精准。 下面我继续用一个图片说明一下如意投产品中转化率的影响。 这里的点击转化率，其实跟单品的转化率不会相差太多，但莫邪的经验是 会稍稍高一些，毕竟宝贝 相关性跟顾客搜索的关键词比较相近，说明顾客购物目标更明确。这张图可以比较清晰的表明了， 点击转化率跟流量、成交额的关系。细心 的读者们又发现了，宝贝综合质量分同样是由很多因素根 据一个复杂的计算公式计算得到，点击转化率同样跟宝贝综合质量分有正向的联系。同样亲的转化 率越高， 你就越容易展现、越容易成交，如果转化率低，亲们就很惨烈的输在了起跑线上。 3 、钻石展位和定价 CPM 钻石展位和定价 CPM 均为按照展现收费的广告模式，前者是竞价排名，后者是定价购买位置，前者 起售门槛低，后者起售门槛较高。定价 CPM 这里暂时不赘述，先来说钻石展位。钻石展位分为淘宝 系站内位置及钻立方。 钻立方是全网展示广告的实时竞价产品，基于对大淘宝消费行为数据记录和跟踪，运营精确的算法 和实时竞价的（ RT B ）技术，帮助广告主更快速的获取全网目标用户，有效的提升广告主的投放 效果。 先说二者共同点在于我们均可以设置一系列的 准确定向维度“ ”，目前支持地域定向、时间定向、群体 定向、兴趣点定向、访客定向等。亲们看到这里可能会说 莫邪跑题了“ ”其实没有，这些定向是我们 靠什么区分的呢？ 亲们知道按展现付费的广告，不