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服装店导购规章实用制度共篇
服装店导购规章实用制度共篇
服装店导购规章实用制度共篇
篇一 : 服饰导购员培训和规章制度
服饰导购员培训和规章制度
一 、 服饰店导购员规章制度
1. 工作时间保持快乐精神 , 随和待人 。
2. 在店内不得抽烟 、饮酒与吃零食 。
3. 保持店面整齐 , 每日打扫卫生 , 整理货物 。 每天需拖地 ,每周一进行店内玻璃的清
洗。
4. 注意辩认假币 ,如收取假币将在月结薪水中扣除相同数额的钱币 。
5. 妥当保存好客人财物和店内货物 , 提防小偷 。假如盘点存货发现货物被盗 ,依照补
盗商品的成本价在月结薪水中扣除 。
6. 作好店面货物整理 , 陈设货物需精心搭配和摆放 。
7. 准时上班 , 吃饭时间不超出 1 小时 。当月累计迟到 3 次以上 ,每次扣一天基本薪水 。
8. 店内有客人及买卖时尽量不要接听个人电话 ,影响销售 。
9. 上班时间尽量不要异性朋友探望 , 特别是不要停留在商店内 , 影响销售 。
二 、 服饰店薪酬奖罚制度
1. 店内试用期定为 1 个月 , 在试用期不被聘任的只拿底薪 , 被聘任 , 试用期销售提成
照发。
2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整 。
3. 薪酬构造为基本薪水 +每个月提成 +浮动补助 +指标分成 。
1 ) 基本薪水在半年内定了 1000 元 ,每半年调整一次 。
2 ) 每个月提成为当月销售额的 2%。
3 ) 浮动补助包含诞辰补助 , 过节补助等灵巧发放 。
4 )指标分成是指店东对整一个年度的销售总数建立一个目标 。 销售总数目标区间 分
红比率
900000 2%
1200000 3%
1500000 5%
4. 每个月薪水结算区间为每个月 1 日至 15 日 , 薪水发放在结算区间的此中一天 ,指标分
红的年垂涎欲滴售总数的计算区间为当年的 11 月至下年的 10 月, 计算出来的分
红资本发放日为过年前 , 即大年三十头几日中的一天 , 店员若在年终前半个月以内
有事告假的 , 将不予发放所有的指示分成资本 。
三 、 服饰店工作日及假期安排和奖罚制度
1. 凡每天上班职工每个月能够享受 2 天带薪假期 , 要提早安排假期日并见告店东 。
2. 无特别状况不得提早休下月假期 。若当月假期休完后的确需再请事假 , 所请事假将
在下月假期中扣除 。 当月中没有休假过的职工奖赏 100 元。
服饰店职工准则
1 )职工应拥有激烈的服务意识和服务观点 , 具备崇高的职业道德 , 以自己的优异表现共
同塑优异的品牌形象 。
2 ) 职工应恪守国家法律法例 , 恪守商店管理制度 。
3 ) 如遇不明事项应听从店东领导 , 与同事和平共处 , 对新进职工应和蔼 , 公正对待 。
4 ) 职工应守旧商店的机密 , 不得对外泄漏任何有关商店的销售数据 , 不得利用职务之便
图谋私利 。
5 ) 职工对待工作与顾客应谦和诚心 , 满腔热忱 。 遇事不行推委 , 不行意气用事 , 更不行
成心刁难顾客 。
6 )职工有义务完美各项工作及服务质量 ,提高工作绩效 。
7 ) 职工应珍爱店内财物 , 控制各项花费与支出 , 根绝浪费现象 。
8 ) 职工应恪尽责责 ,非经赞同不得阅览不属于本职范围内的数据或流传不确信息 。
9 ) 职工有违犯上述准则条例的 ,将依照赏罚条例予以处罚 。
四、 服饰店职工的仪容仪表
1 ) 头发要齐整 、洁净 、头饰要与工服 、 发型搭配适合 。
2 ) 女同事按公司化妆标准化妆 ,不行留长指甲 。 男同事不行留胡须 。
3 ) 假若有体会者 , 要适合涂止汗露 。
4 ) 制服要洁净 、整齐 ,不可以有异味 。
5 ) 店员不可以穿厚底鞋 、拖鞋 。
五 、 服饰店工牌与工服
1 ) 工服是商店的形象 。在规定穿工服的时间内 , 职工一定一致穿工服 。如职工因保存不
善而造成工服的损坏或丢掉 , 须按规定进行赔偿 。
2 ) 工作时间内一定佩戴工牌 , 职工要注意个人的仪容仪表 。
3 ) 职工在离职时一定退回工服 ,假如没有退回 , 须按六折赔偿 。
4 ) 凡利用工牌在外做不正当的事 , 将视情节严重赐予处罚 。
5 ) 未按公司或商店要求衣着工服的 , 初犯者处以口头警示 , 严重者处以书面警示 。
6 ) 一定恪守劳动纪律 , 自觉恪守轮班制度 。 依时上 、下班 ,禁止无故迟到 、早走 、旷工 。
如需告假 ,须提早一天向店工申请经赞同后方可奏效 。
7 ) 洁身自好 、防盗防窃 。 工作时间 , 须将个人物件寄存在指定地址 , 下班自学由店长或
指定检查员检查所携带的个人包裹 ,并随时由店长或指定检查员清检职工储物柜 。
8 ) 工作时间禁止在工作场所谈笑 、打闹 、争执 、赌博
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