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【案例复盘】——低成本帮环球雅思获取近2000高价值出国留学用户 来自： 生财有术 裂变增长【文林】 2021年06月18日 16:06 扫码加 查看更多 今天又有人因为环球雅思这篇案例复盘文章加我，这才发现这种实战案例的复盘类文章，很多人需要。 所以趁着这股帮助到人的开心，我把之前【低成本获取到近2000留学用户】的环球雅思案例整理一下 分享给大家。 1、活动背景 九月是雅思口语变题的时间，口语题库当中一半的的题目会更换成新题，学生会对哪些题目是新题以及 怎么回答有比较大的需求，这一波热点在9月开始。 2、需求/ 目的 获取有雅思消费意愿的用户资源2000名 3、活动概述 用户：近期准备报考雅思的考生； 渠道：3个公众号+4个客服号+20名销售朋友圈； 目的：获取雅思考生手机号； 时间：9月14日——10月19日为期一个月的小程序裂变活动； 方式：小程序裂变，获取手机号授权； 活动：新老2个小程序裂变； 4、活动结果 （数据层面的结果） 总裂变数据： 5、裂变成功因素： 裂变玩法：采用最新的小程序裂变玩法，用微信授权的形式获取手机号，减少了用户操作成本 和犹豫时间，从而大幅度提升了拿到用户手机号的机会 痛点需求：抓到用户对口语新题模考测试的需求 设计包装：视觉设计采用明亮的色调，亮眼吸睛，用户点击欲望强； 传播动机：诱饵的吸引力—— 口语新题模考资格； 传播渠道：用户群体相对垂直，主要从雅思客服号和公众号上导流下来的； 推广节奏：21 ：00—22:00 ，18:00——20:00高峰期； 话术包装：群分享文案用“利他”角度，前半部分用利益诱饵，直接了当告诉用户能获得什么， 后半部分用稀缺感制造了紧迫感，如：抢！仅限前89名； 用户心理：从众效应； 6、建设性要点 话术 精简化：每个人的注意力只有2-3秒，一句话说明白事情，并吸引用户——送你雅思9-12月口 语新题模拟考试资格，抢！仅限前89名； 场景化：写的文案最好可以给用户联系到一个熟悉的场景——9-12月口语新题； 角色化：从“利他”的角度，是以送东西的话术对外分享；转发2个雅思群，精准引导用户转发 到雅思群里 渠道 垂直：渠道越垂直效果越真实； AB测试：先通过自己真实垂直渠道进行AB测试，检验裂变效果； 玩法 小程序裂变：转发两个群解锁模考资格； 7、不足之处 渠道：启动渠道过少，只有3个公众号（阅读量3000多）、4个客服号和20个销售朋友圈，裂 变启动数量较少，导致无法形成较大的启动势能,形成大规模滚雪球效应，只完成了原本KPI的 75%——建议下次多预备些渠道 规则：微信规则的变动：由于微信10.10新规（分享回调功能被取消），导致第一个小程序上 线测试后无法大幅度优化，只能出第二套解决方案（利用用户不知道新规的信息差，用“点击 分享按钮就判断成功的形式来操作，延迟2秒”），上第二个版本的小程序。 宣发：小程序无法使用群发助手，需要逐一转发，一次转发上限9个。发送频率过高会导致微 信提示“操作过于频繁” ，预计一小时内无法再操作，建议一分钟转发不超过18个。 技术：小程序裂变与模考程序脱离，操作上造成不便。 8、后期运营建议 运营方面 1、提升用户转发率——A、点击按钮进行优化，换成更好的缩放的动态效果，促使用户点 击，提升转发率 B、优化转发第一个弹窗的话术和设计，提升转发利率 2、提升裂变率——优化各个转发的设置，如第二个转发弹窗后，技术延迟3秒在给到用户 领取界面；突出第二个裂变诱饵 3、提升手机号授权率——用户授权前加强引导，优化取消授权界面的损失弹窗；授权成功 的提示按钮取消掉，提升用户下一