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五星级酒店餐饮部总监标准岗位职责
五星级酒店餐饮部总监标准岗位职责
五星级酒店餐饮部总监标准岗位职责
五星级酒店餐饮部总监的标准岗位职责
1、餐饮部经理(总监)的任职条件件
1)具备优秀的道德,作风正派,严于律己责任心强。热爱餐饮经营
与管理,有事业心。有优秀的体质和心理素质,对业务千锤百炼。有
敏锐的察看力,擅长交流技巧,擅长学习,有开辟创新精神。
2)精晓中餐和西餐菜肴的制作特点。熟习食品卫生和预防食品中毒
的知识,熟习各样食品原料的产地和季节特点。 精晓各国酒水的质量
标准、制作特点、产地与年限。熟各样酒水的服务方法与技巧。熟习
各样餐饮服务方法与技巧,具备餐厅筹备能力,餐饮服务设计能力。
熟习饭馆管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
3)拥有优秀的工作计划能力、组织经营活动能力、激励员工能力、
产品创新能力、信息交流能力、培训能力、办理顾客投诉和解决问题
的能力。
2、餐饮部经理(总监)岗位职责
1)餐饮部经理或总监直接向饭馆总经理或常务副经理负责。负责餐
饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实行餐饮经营的全部计划,
如,年度和月度的经营计划。制定、实行和监察本部门的各项管理制
度。核查部门各级管理人员的业绩并实行激励和培训。 审批与签订署
本部门使用的全部物质与用品。
2)参加饭馆部门经理的工作会议。 定其如开本部门相关经营、 成本、
人事等会议。检查本部门中的各单位的经营状况、产质量量。常常制
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订和改良各项各项经营和管理的新计划、新举措。
3)熟习目标市场,认识顾客需求,与厨师长一同筹备和设计菜单,
实时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 与总厨师一同健全厨房组
织,圆满厨房设施的布局,控制菜肴的质量。增强菜肴的质理。加台
餐饮原料的采买、查收和储蓄的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮
经营中的各项浪费。
4)增强餐厅的业务管理,提升服务质量。增强宴会的组织与管理,
提升宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提升酒吧的经营特点。制
定餐饮销售计划,扩大餐饮销售渠道,提升餐饮的销售量。
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