管理学原理5计划职能.ppt

* 活动 确定新店址 面试应聘者 雇用和培训员工 选择订购办公家具 改建与安装电话 家具接收并装配 迁入／开张 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 开始 自项目开始时计算的周数 8 4 9 6 11 3 1 例：某银行建立新直销部门的计划用甘特图表示 * 作业编号 作业名称 作业时间（周） →① 提出任务 0 ①→② 调查需要 6 ②→③ 制定计划 3 ③→④ 产品设计 6 ④→⑤ 产品试制 12 ③→⑥ 车间1生产准备 8 ⑤→⑥ 车间1学习生产工艺 1 ③→⑦ 车间2生产准备 10 ⑤→⑦ 车间2学习生产工艺 2 ⑥→⑧ 车间1加工制造 12 ⑦→⑨ 车间2加工制造 15 ⑧→⑩ 产品装配 1 ⑨→⑩ 产品装配 1 * 绘制网络图 （图一） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 3 6 12 1 2 10 8 12 15 1 1 第三节目标管理 目标管理的含义 一 目标的性质 三 目标管理的作用 五 目标管理的特点 二 目标管理的过程 四 一、目标管理的含义 美国管理学家德鲁克1954年在《管理实践》一书中提出目标管理和“自我控制”的思想。 从形式上看，目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的依据和标准。 二、目标管理的特点 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度 3、目标管理强调成果，实行“能力至上” 作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征： 三、目标的性质 1 层次性 2 网络性 3 多样性 4 可考核性 5 可实现性 6 富有挑战性 7 伴随信息反馈性 四、目标管理的过程 制定目标 明确组织的作用 评价成果 实行奖惩 执行目标 制定新目标并开始 新的目标管理循环 优越性 五、目标管理的作用 （一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少无效劳动 局限性 1.目标制定较为困难 2.目标制定与分解中的职工参与费时、费力 3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致 4.企业职工素质差异影响目标管理方法的实施 有效推行目标管理 1.推行目标管理要有一定的思想和科学管理基础 2.推行目标管理的关键是领导者 3.目标管理要逐步推行长期坚持 第四节战略管理 战略和战略管理的含义 一 战略选择 二 一、战略和战略管理的含义 对一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。 战略 通过维持和创造组织目标、环境与资源三者的配合，以发展出战略的一种管理程序。战略管理的目标是取得组织长期的获利和成长。 。 战略管理 （一）基本竞争战略选择 二、战略选择 成本领先战略 差别化战略 目标集中战略 1、成本领先战略 　　　成本领先战略又称低成本战略，是企业在较长时期内，通过加强成本控制和低廉的价格来扩大市场占有率，从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势的战略。企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是成为其产业中的低成本生产厂商。 2、差别化战略 差别化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。 3、目标集中战略（专一化战略） 　　　目标集中战略又称专一化战略，是指企业的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。 （二）基于核心能力的战略类型 核心能力企业内扩张战略 核心能力企业外扩张战略 1、核心能力企业内扩张战略 （1） 一体化战略 （2） 多元化战略 （3） 加强型战略 （1）一体化战略 一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括： 前 向 一 体 化 战 略 后 向 一 体 化 战 略 横 向 一 体 化 战 略 （2）多元化战略 多元化战略 同心多元化战略 横向多元化战略 混合多元化战略 （3）加强型战略 加强型战略 市场渗透战略 市场开发战略 产品开发战略 2、核心能力企业外扩张战略 战略联盟 虚拟运作 出售核心产品 外扩张战略 * * 管理学原理 * 管理理论形成与发展 2 激励职能 3 1 计划职能 4 决策职能 3 3 领导职能 7 沟通与协调 3 6 管理学概述 9 控制职能 3 8 组织建设