崭新的移动互联社会.docx

? ? ? ? ? 崭新的移动互联社会 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一 2014年移动互联网发展特点 （一）移动互联网持续快速发展 根据中国互联网络信息中心的报告，截至2014年12月，中国网民规模达6.49亿人，其中手机网民达5.57亿人，网民中使用手机上网的人数占比提升至85.8%，手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固。2014年，中国网民手机商务应用发展迅速，手机网购、手机支付和手机银行等手机商务应用用户年增长率分别为63.5%、73.2%和69.2%，远超其他手机应用增速。[1]移动互联网的持续快速发展，主要得益于以下两方面因素。首先，智能手机大面积普及，尤其是4G发牌后，三大运营商都在大幅提升3G、4G网速，并且不断下调手机上网资费，千元4G智能手机大量出现，这完善了移动互联网的网络基础，并且使得用户使用移动互联网的成本更低。其次，传统PC经济逐渐适应移动端发展，并且在已有商业模式基础上，不断推出新的应用及服务。在转型和创新中，移动市场有可能迎来视频、音乐、游戏、电商等一大批重流量应用业务的爆发式增长。据艾瑞咨询统计，2014年中国移动互联网市场规模达2134.8亿元，同比增长115.5%，同时未来依旧会保持高速增长，预计到2018年整体移动互联网市场规模将突破1万亿元大关。[2] （二）“90后”群体浮出水面 移动互联网的迅速发展使得代际权力转移出现了变化。从“80后”这个名词出现开始，出生年代的代际特征被媒体和网络空间放大，类似于美国的“Y一代”和“千禧一代”。“90后”对移动互联网技术更为敏感，且善于利用移动互联网的特点进行信息传播，他们在移动互联网上创造了大量新名词和新现象，引领了时代风尚。 移动互联网降低了创业门槛，一批“90后”创业新锐尝试为传统行业嫁接移动互联网基因，通过各种传播工具迅速扩大潜在客户范围，并且减少了一部分广告成本。而风险投资人也成了支持“90后”创业的力量。拿2014年的流行移动互联网应用脸萌来说，其创始人郭列是位“90后”，他敏锐地发现，在移动互联网这个虚拟空间中，人们有希望释放生活压力和开拓第二生活空间的需求。脸萌这个产品通过对人的形象加以萌化而具有了很强的社交传播性，其初始用户都是年轻人，尤其是学生，他们将萌化的照片分享到微信朋友圈，带动了许多人刷屏。 （三）移动互联网深度嵌入中国社会 2014年出现了一批标志性的移动互联网应用，除了上面谈到的脸萌，还有微信红包等。这些应用虽说都披着移动互联网的技术外衣，但深入探究可以发现，这些应用的走红与移动互联网深度嵌入中国社会之后社会成员的潜在需求被不断细分有关。例如，郭列发现，许多用户使用移动社交产品时已经越来越难以享受到快乐，一个大而全的产品的用户关系趋于复杂，发状态要非常小心，怕被父母等“敏感人群”看到，因此，一个更加细分的、为年轻人服务的社交产品会更有市场。[3]而微信红包引起的红包大战，缘于移动互联网和社会传统习俗的完美结合，反映了移动互联网可以建构在传统土壤上，降低一批未习惯移动互联网的人的使用门槛。陌陌则挖掘了社会成员的隐秘需求，通过对社会人群维度的精准细分和定位，基于陌生人社交开发了新的应用场景。从生活到工作，从娱乐到社交，智能手机和移动互联网已成年轻人的生活必需品，同时也日益大众化。 二 移动互联网孕育“社交一代” （一）移动互联网提升了个人的社会预期 移动互联网使得大量过去缺乏有效晋升渠道的人的潜力得到了发挥，正如腾讯许下的诺言：“要让天下没有被埋没的才能。”比如，2014年迅速出现的自媒体和各种自媒体联盟，使得普通人也有机会直接与拥有一定社会地位和社会资本的人对话。社交距离在网络空间中部分地出现了虚幻化的缩短，也容易造成一种现象，就是成功的奋斗历程在网络传播和社交互动中被高度简化，助长了年轻人认为成功十分容易的情绪，提升了其社会预期。但如果现实不能充分满足预期，年轻人就容易失落。2014年非常风光的一些创业品牌，在媒体的大力炒作后常常出现发展后劲不足的现象：黄太吉烧饼被诟病质量不佳，马佳佳的情趣用品最后被视为一种噱头。这些都说明，虽然借助移动互联网的传播能够迅速让产品成名，但是质量的保证和持续的品牌经营更为重要。另外，预期的提高使得年轻人对未来职场的态度变得更加开放，个人价值实现的高诉求导致其跳槽频仍，也更容易产生创业的念头。即使仍然为组织机构工作，他们也更相信移动互联网有助于其提升自身能力，并帮助组织获得更高的效率。 （二）个人网络资产成为个人生活就业的重要组成部分 移动互联网技术能够帮助年轻人突破地域和职业界限，推动他们迎接新的挑战。对很多在移动互联网条件下成长的年轻人来说，只要有笔记本电脑、手机和Wi-Fi，其随时随地可以工作。对组织机构来说，如何吸引和留住“社交一代