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小微企业电子商务管理平台的设计与实现 本文以求实印刷厂为例， 分析了小微企业在日常管 理和开展电子商务过程中存在的问题， 参考国内外研究现状、 水平和 应用前景，基于 MVC 架构模式，设计并实现了一个电子商务管理系 统。 1 需求描述 求实印刷厂是由门店、印刷间、设计室组成的微小型企业。它的 日常工作包括：门店有日常的打印、复印业务的统计，各类纸张、墨 盒、打印机等的销售 ;印刷品的印制 ;图片、广告、图纸、标书、名片 等的设计、印制 ;仓库库存的统计盘点等。为了提高运行效率，以便 具有较强的竞争力参与激烈的市场竞争， 印刷厂决定提升传统的管理 方法，形成一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案， 实现企业新的突破。 2 系统功能 对于刚刚由传统转型而来的小微企业来说， 需要一个统一的平台 来管理日常事务。规模较小，产生数据相对较少，但日常事务同样是 涉及企业运行的各个方面。使用同一系统，厂里的管理人员、财务人 员、客服人员可根据需要进行相关模块的操作， 获取系统内相关信息。 整合ERP系统、进存销系统、财务系统、客户管理系统的常用功能， 完成本企业开拓电子商务市场的日常管理。 总结求实印刷厂的日常业务，归纳为四个部分：进存销系统 （原 材料采购入库、库存管理 ）、生产管理系统 （计划、制造 ）、财务管理系 统（会计核算、财务管理 ） 和网上交易系统 （交易、支付、物流 ）。系统 亦需要这四个部分。 系统是以客户为源头开始工作的。 仪器厂的原有客户可以在网络 上检索供货信息，确认下单。收到订单数据后，根据订单内容判断库 存，符合订单数目要求则确认订单生成销售单。 在线销售经理确认销 售订单并制成收款单通过系统的即时通信功能或 E-mail 发送给客户， 客户通过网上银行或第三方支付系统完成电子支付， 财务模块收到付 款后生成确认订单发送给仓储模块生成出库单， 仓管人员实际出库商 品，生成配送单，进入配送环节。与此同时，客服人员将确认内容后 的订单、付款详情、发货时间日期、物流配送详情发送给客户。 如果在第二个环节， 库存数量不能满足订单要求， 则进入采购模 块。采人员制成采购订单发送给供应商， 财务人员付款后采购订单确 认生成， 供应商根据订单发货。 原材料采购入库后可通知工厂根据订 单进行生产或选择第三方企业外包生产。 生产结束后可直接进入配送 环节。 3 系统架构 ASPNET勺架构模式可以很好地实现 MVC模式，对于中小型系统， 使用效果简单易用，可以清晰地划分页面和控制器功能，页面、控制 器和业务逻辑层之间勺耦合度也比较低。 但是如果应用于大型复杂系 统，每个页面都有一个控制器，缺少核心控制器勺统一控制，无法合 理有效地集成一个完整勺系统。 求实印刷厂系统属于小型系统，可以采用ASFNET的五层架构模 式。用其Page Controller模式来实现MVC模式，视图由表示层的aspx 文件实现， 模式由上面所述架构中的业务逻辑层来实现： 从上到下依 次是用户层 UI Layer、控制层 Control Layer、业务层 Business Layer、 数据访问层 DataAccess Laye和数据库(DataBase) 4 系统的实现 在系统设计思路的基础上，对整个系统基于 MVC 框架模式的 View、 Controller、 Model 三个部分进行具体的编码实现。由于实现整 个系统的代码占用篇幅过多， 仅以交易管理子模块为例进行实现。 对 交易进行有效管理也是企业日常工作的重中之重。 在B2B电子商务模式下，为企业实现销售商品的具体过程是交易 管理子系统的基本功能。包括实现卖方企业对供应产品详情的发布， 买家企业进行查询，卖家管理商品分类，买卖双方信息交换。电子商 务系统中最重要的是保证数据安全、资金安全、认证安全，必须为通 信双方提供完善的数字签名认证措施。 交易管理子系统主要管理销售业务，产生相关的销售业务数据， 发送给其它子 系统交 换数据。该系统在 实 际编程中使用了 Microsoft.NET 平台和 ASP.NET 技术，后台数据库采用 Microsoft SQL Server 2012 作为数据库服务器，客户浏览器使用 Microsoft Internet Explorer。 系统的架构图包括五层， 自顶向下分别为 UI Layer、Control Layer、 Business Layer DataAccess Laye和数据库 Microsoft SQL Server 2012 UI Layer的数据来源用户通过IE浏览器的信息输入。用户选择商 品并输入的数量生成订单的。 Control Layer根据UI Layer得到的数据控制页面间的流转以及最 终的VIEW显示，同时还有 P